SERVQUAL量表

SERVQUAL量表是由美國教授A.

试AI

目录

1. 0 关系。

2. 品質管理
3. 知识表示

另见

品質管理

• ISO 9000
• PDCA
• SERVQUAL量表
• TL 9000
• 全面品质管理
• 六標準差
• 危害分析重要管制點
• 品質、成本、交付
• 品質保證
• 品質管理
• 品質系統
• 品质
• 德國體系認證集團
• 持续改进
• 挪威船级社
• 更糟就是更好
• 最佳实践
• 欧洲质量管理基金会
• 欧洲质量组织
• 生產件批准程序
• 矯正及預防措施
• 质量控制
• 质量控制圈
• 關鍵質量

知识表示

• AGROVOC
• BabelNet
• Is-a
• Protégé
• SERVQUAL量表
• WordNet
• 中国图书馆分类法
• 中文圖書分類法
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• 分众分类法
• 受控词表
• 图书分类法
• 地缘政治本体论
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• 微格式
• 心智图
• 数学模型
• 数据字典
• 文档分类
• 本体 (信息科学)
• 树 (数据结构)
• 框架 (社會科學)
• 概念图
• 知识表示
• 石川图
• 簡單知識組織系統
• 統合派與分割派
• 统一建模语言
• 缺省逻辑
• 美國國家醫學圖書館分類法
• 语义互操作性
• 语义网络
• 資源描述框架
• 資訊組織
• 都柏林核心

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