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6 关系: 因果关系，因果链，解决问题，问题，根本原因，8D問題解決法。
因果关系
因果关系（英語：causality或causation）是一個事件（即“因”）和第二個事件（即“果”）之間的作用關係，其中後一事件被認為是前一事件的結果。一般來說，一個事件是很多原因綜合產生的結果，而且原因都發生在較早時間點，而該事件又可以成為其他事件的原因。 一般來說，因果還可以指一系列因素（因）和一個现象（果）之間的關係。對某个结果產生影響的任何事件都是该结果的一个因素。直接因素是直接影响结果的因素，也即无需任何介入因素（介入因素有时又称中介因素）。从这个角度来讲，因果之间的关系也可以称为因果关联（causal nexus）。 原因和结果通常和变化或事件有关，还包括客体、过程、性质、变量、事实、状况；概括因果关系争议很多。对因果关系的哲学研究历史悠久，佛教和西方哲學家如亞里士多德在2000多年前就已經提出了因果，该问题仍是现代哲学的重要课题。.
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因果链
在哲学方面，因果链，又称为因果链条、因果关系链或因果关系链条，是指有序的事件序列，且因果链之中的任何一个事件都将引起下一事件的发生。一些哲学家认为，因果关系是将不同的事实而不是事件联系在一起；在这种情况下，含义会有相应的调整。 在有关探索因果关系的上下文当中，成语“顺藤摸瓜”之中所说的“藤”常常指的就是因果链，而“瓜”则指的是根本原因。.
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解决问题
解决问题，是一种兼具创造性、操作性的思维方式和智力活动。对问题的发现和澄清，经常是解决问题的第一步。許多在人工智慧、工程、數學、醫學中發展及應用的解决问题技巧也和心理學中研究的心理问题解决技术有關。.
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问题
问题很难有一个确定的、无异议的定义，但是，一般来说都问题包含有以下三个基本成分：.
根本原因
根本原因，有时又称为根本、根因、根或本，是指导致某种结局或后果的因果关系链条的初始原因。通常，根本原因用于描述在因果链之中最深的层次；在这种层次才可能合理有效地实施某种预先防範措施，从而改变表现、性能或业绩等，防止不良或非預期的后果出现。 就因果关系而言，成语“治标不治本”所说的“本”、“斩草除根”的“根”、“刨根问底”或「追根究柢」的“根”、“底”以及“追根求源”的“根”和“源”等單字，指的就是根本原因。在英语国家里，专业期刊早在1905年就开始采用英文术语“root cause”；但是这個术语至今依然缺少广泛认同的定义。这种情况表明了对于根本原因的确切构成，依然有着截然不同解释的观点，即“单因说”（单一根本原因的观点）和“多因说”（多重根本原因的观点）。与这两种观点相关的是，关于同樣的结果具有不止一种根本原因的可能性。.
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8D問題解決法
8D問題解決法（Eight Disciplines Problem Solving，縮寫：8D）也稱為團隊導向問題解決方法或8D report，是一個處理及解決問題的方法，常用於品質工程師或其他專業人員。 8D問題解決法的目的是在識別出一再出現的問題，並且要矯正並消除此問題，有助於產品及製程的提昇。若條件許可時，8D問題解決法會依照問題的統計分析來產生問題的永久對策，並且用確認根本原因的方式聚焦在問題的根源。 8D問題解決法是在汽車產業、組裝及其他產業中，利用團隊方式結構性徹底解决问题時的標準作法。.
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