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5 关系: 办公自动化，工作流技术，帕羅奧多研究中心，图形用户界面，隐喻。
办公自动化
办公自动化（Office Automation）指的是应用计算机、电子设备和软件，来数字化地创建、收集、存储、处理，并传播完成办公室任务所需的信息。原始数据的存储，电子转帐和电子业务信息的管理，组成了办公自动化系统的基本活动。由于信息的数字化，任务相关人员能够更加方便快捷地共享信息，高效地协同工作，极大地优化了以往复杂、低效的办公室工作过程。 实际上自打字机和复印机的出现，办公自动化就走出了第一步，将之前的手工工作机械化。不过真正意义上的办公自动化，直到20世纪70年代计算机的出现，它的概念才有了延伸，这个词在当时意味着时尚。当时有人预言未来的职场上，白领将会进行数字化办公、无纸化办公。办公自动化这一词也是随着文字处理软件的普及后，才开始广泛应用的。在20世纪80年代时，工作场所的相关技术设备还是一个可有可无的便捷工具；到了20世纪90年代时，则已经变成了最重要的必需品。随着存储介质容量的扩大和业务数据终端的出现，大量信息的载体也从传统书籍转换到数据库中。如今办公自动化不仅仅是机械化，而是同事之间的互通有无。办公自动化的骨干是局域网、内部网，它允许用户通过网络来传输数据（文件）、电子邮件或者语音和视频。 更广泛层面地说来，电子化之前的几乎所有办公功能，包括听写、打字、归档、复印、传真、电传、缩微胶片和记录管理，电话和电话总机业务，都可以用电子邮件来代替，甚至用便携式的信息设备来取代。随着办公方式已经演变为充分利用新技术，通过度身订造平台、系统以优化流程的需求也与日俱增。目前的办公系统通常需要：操作便捷、性能强大且便于维护。 办公系统的三要素为：.
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工作流技术
工作流（Workflow），是对工作流程及其各操作步骤之间业务规则的抽象、概括描述。工作流建模，即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规则，在计算机中以恰当的模型表達并对其实施计算。工作流要解决的主要问题是：为实现某个业务目标，利用计算机在多个参与者之间按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务。 工作流管理系统（WfMS）是處理工作流的電腦軟體系統，其主要功能是通过计算机技术的支持去定义、执行和管理工作流，协调工作流执行过程中工作之间以及群体成员之间的信息交互。工作流需要依靠工作流管理系统来实现。 工作流属于计算机支持的协同工作（CSCW）的一部分。后者是普遍地研究一个群体如何在计算机的帮助下实现协同工作的。.
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帕羅奧多研究中心
帕羅奧多研究中心公司（Palo Alto Research Center, Inc.，縮寫為PARC），前身為施乐帕羅奧多研究中心（Xerox PARC），曾是施乐公司所成立的最重要的研究机构，它坐落于美国加利福尼亚州的帕羅奧多，成立于1970年。在2002年1月4日起成為獨立子公司。 帕羅奧多研究中心是许多现代计算机技术的诞生地，他们的创造性的研发成果包括：个人电脑Xerox Alto、激光打印机、鼠标、以太网；图形用户界面、Smalltalk、页面描述语言Interpress（PostScript的先驱）、-zh-cn:图标; zh-tw:圖示; zh-hk:圖標-、下拉式選單、所见即所得文本编辑器、语音压缩技术等。.
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图形用户界面
图形用户界面（Graphical User Interface，簡稱GUI）是指采用图形方式显示的计算机操作用戶介面。与早期计算机使用的命令行界面相比，图形界面对于用户来说在视觉上更易于接受。然而這介面若要透過在顯示器的特定位置，以「各種美觀、而不單調的視覺訊息」提示使用者「狀態的改變」，勢必得比簡單的文字訊息呈現，花上更多的電腦運算能力，計算「要改變顯示器哪些光點，變成哪些顏色」。.
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隐喻
一个隐喻或者暗喻是用在比较两个好像无关事物，制造的一个修辞的转义。通常，第一个事物可以被描述成作为第二个物体。以这种方法，第一个对象可能很容易用第二物体来描述。不过，隐喻不是总描述一物体的特性；有时使用它完全是由于审美原因。 有些人（通常是認知語言學家）認為（隱喻）有認知上的功能，但有些人認為類知類的隱喻以類比一詞替代來較為恰當。.
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