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动机
動機（motivation），在心理学上一般被认为涉及行为的发端、方向、强度和持续性。動機為名詞，在作為動詞時則多稱作激励（motivating）。在组织行为学中，激励主要是指激发人的动机的心理过程。通过激发和鼓励，使人们产生一种内在驱动力，使之朝着所期望的目标前进的过程；又在此过程中，动机通常不会是一成不变的，相反地，动机可能会增加或降低。然而，不管动机水准的高低为何，人们若能维持一定的动机水准，则不但能维持追求该目标的行为，也能维持心理上对该目标的渴望，直到人们知觉到该目标达成为止，因此动机时常被视为是行为的前导驱力，若能掌握人们的动机，则往往可以协助预测其行为的方向性与模式。 在柏拉图的灵魂由三部分组成的论述中已经存在动机观念了。情欲（ἐπιθυμία）是进食或繁殖的欲望的起源，作为生理需要，这必须由情绪（θυμός）控制，而并非理性。因而这食欲或欲念的功效与认知相对立。一般古代哲学，尤其幸福论认为对幸福感的迫切要求，是动机存在的根本；对目标片面和孤立的研究是不充分的。但总之，激励概念的研究一直在20世纪30年代以前，都不为学术界重视。.
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增强
增強（Reinforcement），或称强化，是行为主义心理学中的一个重要概念，是关于理解和修正人的行为的一种学说。 科学研究发现，人类或动物为达到某种目的，会于所处的环境下采取特定行为；当这种行为带来的某種反應或后果对他有利时, 这种行为就会在以后重复出现，而該結果就稱為“增強物”；反之亦然，当其行为会对他带来不利时，这种行为就自然减弱或消失，个体对行为结果所产生的后续反应，就是以操作性条件反射进行的。而由于“增強物”的適時出現，增加了個體以後在相同情形下重複这种行为的機率，這表示“增強物”對於個體的反應起了強化作用。此種强化作用，即稱之為「增強」。 “增强”这一概念的提出源于美国心理学家愛德華·桑代克，后经约翰·布罗德斯·华生、克拉克·L·赫爾等人的发展、修订，到新行为主义代表人物伯尔赫斯·弗雷德里克·斯金纳达到了一定的理论高度并发扬光大。他们都认为强化作用是决定人和动物所作所为的关键因素，并可以用这种“正强化”或“负强化”的办法来影响行为的后果，从而修正其行为。.
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工作特徵模型
工作特徵模型（Job characteristics model），又称五因子工作特征理论，是美国哈佛大学教授理查德·哈克曼和伊利诺依大学教授格雷格·奥尔德汉姆提出的理论。他们认为好的工作应该具有五种核心的特征，.
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维克托·弗鲁姆
维克托·弗鲁姆（Victor H．Vroom），北美著名行为科学家和心理学家，于1964年在《工作与激励》中提出著名的“（效价）期望理论”。.
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期望值
在概率论和统计学中，一个离散性随机变量的期望值（或数学期望、或均值，亦简称期望，物理学中称为期待值）是试验中每次可能的结果乘以其结果概率的总和。换句话说，期望值像是随机试验在同样的机会下重复多次，所有那些可能狀態平均的结果，便基本上等同“期望值”所期望的數。需要注意的是，期望值并不一定等同于常识中的“期望”——“期望值”也许与每一个结果都不相等。（换句话说，期望值是该变量输出值的平均数。期望值并不一定包含于变量的输出值集合裡。） 例如，掷一枚公平的六面骰子，其每次「點數」的期望值是3.5，计算如下： \operatorname(X)&.
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期望激励理论
期望激励理论，美国心理学家爱德华·劳勒和莱曼·波特在1968年《管理态度和成绩》中提出的一种激励理论。.
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另见
激励理论
通訊理論
亦称为 佛羅姆理論。