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154 关系: AT&T公司，台灣壹百種味道，台灣變色龍，变更管理 (工程)，吸脂效應，外賣店，妓院，姻親，孕婦，定价策略，寶勒巷，寵物店，小吃店，小菜，專門店，工業與組織心理學，巴士站，不夠本，不二價運動，不恰當的影響力，席克斯特租車，主，市场定位，市场营销主题列表，三好德三郎，三低男，一次性筷子，乘客，店舖盜竊，五金店，付款单，伊利莎伯大廈，伍集成，強棒麵，住客會所，住宿加早餐酒店，佳宝食品超級市場，何善衡，循环取货，德國體系認證集團，律師事務所，忠誠計劃，地產市場，包機，國際金融中心 (香港)，國際會計準則第16號，利害關係人理論，冒牌货，出口贸易，出租房，... 扩展索引 (104 更多) »
AT&T公司
美國電話電報公司（AT&T Corporation），AT&T 原為 American Telephone & Telegraph 的縮寫，是一間为商業、顧客及政府機構，提供語音，視頻，數據和互聯網專業服務的美國電訊公司。因為壟斷，在悠久的歷史中，美國電話電報公司曾是世界上最大的電話及有線電視營運商。今天美國電話電報公司成為 AT&T 公司的旗下公司，並在之下提供橫跨長途電話服務。 在2005年美國電話電報公司被之一的 SBC 電訊以 160 億美元收購（現值178億美元），並繼以 AT&T 為名。 雖然美國電話電報公司作為AT&T公司的子公司存在，但名字只會偶爾出現在AT&T公司的新聞稿中。.
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台灣壹百種味道
《台灣壹百種味道》（英語：One Hundred Tastes in Taiwan），是臺灣的一個美食介紹節目，於壹電視綜合台播出。2010年12月28日起，壹電視綜合台於當地時間每周二、四晚上十時三十分至十一時播出。壹電視也賣給緯來綜合台與冠軍電視播出。壹電視新聞台各節新聞的單元〈壹道美味〉內容即擷取自此節目與《台客狂饗曲》，此由〈壹道美味〉每段都以這兩個節目的標題影片開場可證。.
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台灣變色龍
《台灣變色龍》（英語：Taiwan Chameleon）為臺灣電視史上首部類戲劇，於台視首播，製作人為劉夢萍、劉承栗及吳健強，主持人為盛竹如。因其內容為臺灣戰後重大或離奇刑案之演出，且當中多為命案，並對犯罪經過、手法敘述較細，但亦有一定程度警世意味，故自首播以來觀眾毀譽參半。因首播時收視率高，故自結束後即被東森電視台及緯來綜合台多次重播。另緯來綜合台曾以《致命火玫瑰》名義重播。.
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变更管理 (工程)
系統工程中的變更管理流程，是一種對系統變更的請求、決定可達性、計畫、實施、和評估的過程，主要目的係以一系列相互關聯的因子，來支援變更的處理和可追溯性。.
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吸脂效應
吸脂（刮脂）效應在英文是一個貶抑的詞語，意思是公司提供產品或服務時，只提供給需要高價值或是低成本產品或服務之顧客，這其實是一種「道德危機」的樣態。「吸脂」原是從新鮮牛奶提煉奶油的過程所使用的詞語。煉粹使用的器材稱為分離器，它可將更輕的奶油從牛奶中抽離，此時奶油就是最終去掉雜質或較差成分的提煉品（skimmed）。 在商業上，「吸脂」背後的涵義大致如下：供應商已經掌握了「脂」（高價值或低成本的客戶），並且會捨棄提供給較貴或是較難服務的客戶群所希望的產品或服務，或是不傾銷給一些已經喪失了較高價值客戶的既定供應商（也就是原本可以提供額外的收入來補貼或是減少成本去服務較高成本的客戶），並且實際上，較高價值客戶的損失必定需要供應商去提高價格，以彌補收入上的損失，使得讓事情愈弄愈糟。 該詞亦在教育券制的概念被使用，例如較好學生的家長會使用教育券來避免學童進入較差的或是次等的公立學校，以及進入龍蛇混雜的私立學校，但這也讓不容易教導的學生隱藏在公立學校之中，使得情況愈來愈糟。 無論是否相信負面的吸脂效應會發生，或是這只發生在局部的情形，這都是個備受爭議的問題。以下簡單舉出兩個事實，來理解吸脂效應的情形。.
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外賣店
外賣店（Takeaway），又名外賣專門店，是專門售賣外賣食品的專門店。若果有「堂食」，又有外賣服務的食店，可能稱為小食店、快餐店、茶餐廳、飯店等。 其實，有不少燒腊店、酒樓、酒店食品部，甚至西餐廳都有外賣銷售。 外賣食物一段都是容易包裝及隨身的快餐熟食，例如盒飯、漢堡包、披薩、薯條、飲料等。 外賣專門店經營一般不必付太多鋪租等成本，因為商店內不設款待顧客的桌椅、知客及侍應生等。.
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妓院
妓院又稱妓寨、娼館、瓦子、窯子，是指娼妓提供性交易服務的场所。現代的娼妓是性工作者，故妓院也等同色情場所，又稱淫窟。妓院在營业时间内往往有一名或多名性工作者。妓院中性工作者为客人服务并以此获取金钱之行动称为賣淫。光顾妓院并付出金钱以换取性服务的人被称为嫖客、狎客，斯文點叫寻芳客。经常光顾某一家妓院或某一个性工作者的人称为常客或回头客。.
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姻親
姻親指基於婚姻關係而生之親屬型態，一方配偶與他方配偶之親屬間，因雙方締結婚姻後，成為相互具法律上親屬關係的情況。中華民國民法第969條規定，包括配偶的血親、血親的配偶、配偶的血親的配偶。此一規定，使姻親的範圍，較一般的立法例限於「血親之配偶」、「配偶之血親」更為廣泛，故為姻親的範圍太過廣泛，該規定並未將「血親之配偶之血親」納入範圍，但也因此曾招致批評將有違倫常之近親可能得以結婚，例如父子分別與一對姊妹結婚將使父子成為連襟，或是兄弟與母女結婚，使母女成為妯娌，造成婚後相互間輩分有違倫常，但不屬於禁止結婚的姻親範圍。 在父系社會，已婚女性被視為夫家的成員，與姻親（婆家）會有較為緊密的聯繫，有時甚至超過自己的原生家庭（娘家），例如與丈夫的父母（家翁、家姑）以及丈夫的兄弟、未婚姊妹以及丈夫兄弟的妻子（妯娌）同住，平時也要照顧翁姑和丈夫的未婚兄弟姊妹。即使與丈夫另外組織核心家庭，傳統上媳婦也常要探望翁姑並幫忙做家事。男性與妻家的關係通常較自己的原生家庭疏離，雖然對妻子的父母（岳丈、岳母）也要有一定的照顧，但傳統上只需要抽空探望，到妻子娘家通常也會被視為客人。 在母系社會和入贅婚，已婚男性視為妻家成員，與姻親有較緊密聯繫，但。.
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孕婦
孕婦是懷孕的婦女，是人類社會的一個身分，她們有共同的心理、生理特徵，以及消費需要。孕妇怀孕期是需要加强营养的特殊生理时期，因为胎儿生长发育所需的所有营养素均来自母体，孕妇本身需要为分娩和分泌乳汁储备营养素，所以，保证孕妇孕期营养状况维持正常对于妊娠过程及胎儿、婴儿的发育，均有很重要的作用。.
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定价策略
定价策略又作“价格策略”，是市场营销学里面最重要的组成部分之一，主要研究商品和服务的价格制定和变更的策略，以求得营销效果和收益的最佳。.
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寶勒巷
寶勒巷（Prat Avenue）是香港九龍尖沙咀的一條自西至東單向行車馬路，由加拿分道與堪富利士道交界開始東行，至漆咸道南其士大廈與鐵路大廈之間為止，道路全長約180米。 寶勒巷兩旁都是樓齡約30年以上的商業大廈，商戶多數是經營娛樂場所（如桑拿）及食肆等，以夜生活著名。當地的商店名字，在廿年前，常出現於商業電台的晚間分類廣告時段，與山林道分類小廣告同類。其中包括卡拉OK、各式餐廳、港式芬蘭浴，廣告並註明顧客光顧可以休息到凌晨4時。.
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寵物店
寵物店是從事買賣狗、猫、黃金鼠等各種寵物，及寵物日常食物、家居用具、設施的零售店。 在供應鏈中，寵物店的上游供應商是大量繁殖猫狗寵物的養殖場；而寵物店的顧客是喜愛寵物的消費者。也有一些是買寵物給子女作為禮物的家長，或是戀愛追求者買給朋友的禮物等。 有些水族館是兼賣金魚、錦鯉的寵物店。而專賣寵物觀賞鳥、鸚鵡的寵物店，另外稱為雀仔店。 還有一些賣植物的也叫寵物店 例如: 水植寵物店.
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小吃店
小吃店，是專賣小吃或零食的食品店，大多開設於人流旺盛的街道、旅遊景點等，例如香港旺角、銅鑼灣、台北西門町和北京王府井小吃街等都有。店内布置介于餐厅和食品店之间，可能因為位於旺區、租金貴，不像餐廳或快餐店那样为顾客设置座位。一些地方例如日本的鐵路車站也會有小吃店。.
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小菜
小菜是對份料較小的菜餚之稱呼，與份量較大的「主菜」相對，又可稱為副食或配菜。有時可指開味小菜，或指單人或少數人食用的餐點，依各地的民情而有不同的定義。.
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專門店
專門店（Specialty store），又名專賣店，是商店的一種。其中一種專門店是指產品專一而款式多，例如手袋、時裝、球衣、運動裝備的服裝店；另一種是單一品牌的專門店，衹有其品牌的商品，可以是直營或和合作形式。顧客相信專門店所賣的貨品有信心，是原廠產品，店主是專家、專業居，對其售賣的出品有資深的認識，十分了解其各樣特質。其實有不少的家庭用品總代理、服裝品牌廠商及化妝品公司，都常會開設專賣櫃在各大百貨公司、商場之內。有些專門店相對於品牌的自家旗艦店。其中营业面积大而專精一類商品的专卖店叫做品類殺手，因为它们比小店商品種類多而價格又差不多因而有更大的競爭優勢。大型的連鎖店如巴諾書店、百思买和史泰博是典型的品類殺手。 此外，還有一些是食品專門店，如拉麵、燒烤肉、甜品、小食、餐館等等。.
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工業與組織心理學
工業（工商產業）與組織心理學（Industrial and organizational psychology），簡稱：工商心理學（I-O psychology）、勞動心理學、工作心理學（work psychology），是應用心理學的其中一种，是對员工、职场、组织所進行的科學研究，與組織行為學及人力資本互為息息相關的學科領域。主要是分別員工、顧客及消費者的心理層級，包含招聘、從眾多應徵者中選用員工，並包含對員工的訓練、績效評價、工作滿意度、工作行為、工作壓力管理。其涉及心理學、管理學（含組織行為學與人力資源管理學）、社會學、政治學、人類學、社會心理學和經濟學等等。了解組織心理，目的也是為了進步利用、管理，達至組織的目標。 Category:應用心理學 Category:人力資源.
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巴士站
巴士站是巴士在行駛路線起訖點、或行駛途中停頓上下乘客的地點。 巴士站通常豎有一站牌，顯示途經路線，亦有路線資料表和有蓋候車亭。一些設施齊全的巴士站可能有蓋、車站建築物、售票處、公廁、電子顯示版顯示下一班車到達時間、甚至雜貨店、商場、旅館、停車場等。小型的巴士站也可能只有一個車站牌。而一個較完善的巴士站的必需設施一般是顯示巴士路線號數的站牌、行車時間表和路線圖。 巴士站可以分為多種：.
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不夠本
不夠本（不彀本），為日本人對中國人的歧視性用語，主要以片假名「ポコペン」表示，可寫作「不彀本」。.
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不二價運動
不二價運動，又稱一不二價（uniform price）。係專指曾經推行在台灣的商品誠實標價運動，後在公平交易委員會成立，與《公平交易法》公佈之後走入歷史。 如今在台灣雖仍有推行不二價運動，但多屬於道德自律層面，並不具備法律上的強制性，因為不二價可能涉及違反公平交易法第十四條的「聯合行為之禁止」，第十八條的「違反自由決定價格約定之無效」，與第十九條的「妨害公平競爭之行為」，故商家多改以「建議售價」標示價格。.
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不恰當的影響力
不恰當的影響力（英文：Undue influence）是英國等合約法的一個名詞，它可以引起別人質疑有關的法律文件，例如合同、遺囑等在受到不恰當的影響力之下簽署。 若果証明某法律文件內存有「不恰當的影響力」之質疑，可能令此文件的法律效力可以宣告無效，無法律約束力，可以不必執行。.
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席克斯特租車
席克斯特租車（Sixt GmbH & Co.）乃德國一家經營汽車租賃的跨國公司，其母公司為股票上市的席克斯特集團（Sixt Aktiengesellschaft，ETR: SIX2）。在德國、奧地利、瑞士和以色列等市場，該公司的市佔率排名第一。.
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主
主人或主可以是指：.
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市场定位
市场定位也称作“营销定位”，是市场营销工作者用以在目标市场（此处目标市场指该市场上的客户和潜在客户）的心目中塑造产品、品牌或组织的形象或个性（identity）的营销技术。是在目标市场里某产品在“竞争性比较中相对所处的位置”，这种位置——“定位”是目标市场在心目中所感知到的。一个产品的定位是潜在购买者如何看待该产品。“定位”的表达与竞争者的“位置”相关联，该词汇是1969年杰克·特鲁特在他的文章《“定位”是人们在当今人人参与的市场所进行的一场博弈》中所提出的，发表于《产业市场营销》。 “再定位”指改变在目标市场集体观念中的（自有的）产品个性，与相竞争的产品相关联。 “反定位”指试图改变在目标市场集体观念中的竞争产品的产品个性，与其自有产品的个性相关联。.
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市场营销主题列表
市场营销主题列表 (英文下)市场营销主题有超过200篇文章，如果你创建一篇市场营销文章，请将之加入该列表，位置可以参考英文“市场营销主题列表”（List of marketing topics）。.
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三好德三郎
三好德三郎（），自號茶苦來山人，是一位出身日本京都府宇治的實業家。他因長期在臺灣具深厚影響力，又被稱作「民間總督」。此外，他也是及茶寮都路里的創始者。.
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三低男
三低男指的是現今日本女性流行的擇偶條件，也就是低姿態、低風險、低束縛的男性。此一詞相對於過去日本泡沫經濟時期（1980年代）所崇尚的三高男，即高學歷、高收入、高個子的對象。.
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一次性筷子
便利筷，又稱衛生筷、一次性筷子、即棄筷、免洗筷，是免洗餐具的一種，指一般只使用一次就抛弃的筷子。 一般是採用竹子製造而成。木材如白楊、山楊、白樺、松、檜、杉等等。一些較高級的木材如檜的幽香可增進食慾。而竹製的免洗筷因為會吸收外間的濕氣，以致發霉，所以製作時必須添加漂白劑或防腐劑等等。人體若吸收過量會危害健康。 在一些小吃店、快餐店或路邊攤，多會供應客人一副這種筷子；如果是外帶的便當，通常也會在包裝的時候附上一副。 在日本，對衛生筷的原料十分講究，因為不同原料的衛生筷會影響食物的味道，例如日式法國料理多會選用杉箸或檜箸，而燒鳥店（烤雞肉店）、日式中華料理、拉麵店會選用白樺箸。.
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乘客
乘客（Passenger）又稱搭客，是乘搭交通工具的人，通常指司機、乘務員以外的人，他們有時又稱為顧客，例如摩天輪的乘客。 乘客光顧各有不同因由，例如遊樂場機動遊戲的乘客。.
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店舖盜竊
店舖盜竊，亦稱高買，是在店舖內發生的偷竊商品。现代社会商店中，多數將店舖設計成開放式，由顧客自由選取貨品。部份人，特別是年青人，出於好奇或貪玩，或一時忘記携帶金錢，或因為缺乏金錢，因而從店舖內拿取貨物卻不付帳。.
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五金店
五金店或稱五金行是指專門售賣油漆、螺絲釘子、水喉配件等器具的店鋪。新式家品店因為也售賣電器、廚房用品、床上用品等，它們的目標客人有所分別，所以未必能取代五金店。五金店賣的稱為半製成品耗材和建築業工具。 许多五金店依据所在地和客户群的兴趣设有专供部门，售贩的东西包括打猎钓鱼工具、船上用品、宠物食品和农场用品等。目前世界上最大的四家五金零售店分别是The Home Depot（美国）、Lowe's（美国）、Kingfisher（英国）和Obi（德国）。.
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付款单
付款单又稱繳費單，是付款之前开据的应付款凭证。习惯上，付款单通常由餐馆、信用机构、公用事业单位和其他服务提供者开出。付款单内容上包括产品或服务的总价格，属于需要预期足额支付；付款单是决定是否提供服务的重要凭证。如果没有付款，服务中止。.
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伊利莎伯大廈
伊利莎伯大廈（Elizabeth House），是香港港島灣仔區銅鑼灣的消費娛樂場所地標、香港商場及屋苑之一。伊利莎伯大廈前身是英美煙草貨倉及辦公室，於1978年由長江實業及新鴻基地產聯手發展，共分為A、B、C三座，樓高28層，設468伙住宅，實用面積由540至906方呎不等。物業7樓以下基座是商場及停車場。 伊利莎伯大廈北面景觀，望香港海底隧道及維多利亞港等。過海隧道巴士到港島隧道出口，乘客南望第一座建築物就是伊利莎伯大廈，它外牆掛有戶外大型海報，廣告不少城中熱賣商品，有歌星演唱會、瘦身產品等。節日欣賞煙花，其望海景的樓層，酒樓、西餐廳及夜店等，顧客也一早滿座。樓頂有Panasonic的大型霓虹招牌，早年為星辰表，約1998年轉為Panasonic。.
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伍集成
伍集成()，是原籍雲南，香港企業家，灣仔集成中心大業主，並被譽為棉紗大王,明報專訊,2017年9月19日。.
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強棒麵
強棒麵（），又稱日式什錦麵，是日本一種加入豬肉、貝類、魚類、蔬菜的雜燴麵食，起源於長崎，並發展出數個派生型態。.
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住客會所
住客會所，是一種私人會所，以会员為服務對象，會所會員會籍以當地住戶為單位，通常是家庭住宅會員，入會資格是現時該屋苑物業的業主、租客等等。 住客會所設有不同的休閒康樂的設備供住戶及親友使用，某些私人屋苑有:游泳池、高爾夫球練習場、網球場、籃球場、保齡球場等場地。 在某些地產市場中，住客會所成為豪宅樓盤的一定附送設施。住客會所包含在建築面積內，令實用面積縮水。 在香港，住客會所時常稱為Club house，現時較為新的香港私人屋苑一般也設有住客會所。 澳門近幾年以經開始興起，據知、香港早就已經興起這些屋苑了，但未算太遲，可能以後會有更多住客會所落成，不過有很多都因保安問題必須持有大廈專用卡才能進入。 在中國，很多豪宅區，都設有此類會所，又名業主俱樂部。為住戶提供多種娛樂、休閒服務。比較著名的有位于广东省湛江市赤坎区南方路一带的南方会所，因其周边为游客和当地居民提供了各式各样的娱乐会所，包括网吧、足球酒吧、商场等等。.
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住宿加早餐酒店
住宿加早餐酒店（Bed and breakfast，縮寫： B&B），是一種酒店及旅店的類型，與民宿相似；主要提供床予客人過夜及早餐供應，亦不包括早餐外的其他膳食。B&B多由普通住家的其中一兩間客房列作出租用途。顧客對象主要為公路過客、司機及背包客等。 此類旅館起源於英國，及後亦普及到美國等西方國家。 Category:旅馆类型 de:Bed and Breakfast.
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佳宝食品超級市場
佳宝食品超級市場（英語：Kai Bo Food Supermarket），是香港一家連鎖式經營食品零售及批發的超級市場。佳宝於1991年成立，現時在香港各區共有超過 100間分店，職員總數逾 1500 人。 佳宝食品主力經營急凍家禽、凍肉、海產、糧油、雜貨、新鮮蔬菜、水果、飲品等，以「價廉物美」抗衡香港兩大超市惠康及百佳的壟斷局面。佳宝的顧客多數是街坊。 佳宝亦有以佳宝市集名義經營街市，目前在粉嶺嘉福商場和油塘嘉華商場設有街市。.
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何善衡
何善衡（），香港著名企業家，祖籍廣東番禺，乃恒生銀行創辦人、新世界發展首任主席及創辦人之一。他領導編制的恆生指數，作為股市升跌的參考係數，以其科學性與權威性而為世界所接受，並且一直沿用至今。.
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循环取货
循环取货是一种物流中常用的配送模式。承运商携带须从客户返还给供应商的货物出发，依次到达每个供应商，将返还给供应商的货物卸下并装载上须从供应商处收集的货物回到客户处。 循环取货这种配送方式来源于19世纪美国和英国各地的送奶工送奶方式。送奶工送奶的同时收回客户的空奶瓶。 Category:物流.
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德國體系認證集團
德國體系認證集團（DQS Holding GmbH）的总部位于德國美茵河畔法兰克福，是全球DQS集团的控股公司。此集团提供诸多类型的管理体系和过程的审核及认证服务。.
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律師事務所
律師事務所，又稱法律事務所、律師行或律師樓，是律师的执业机构。律师事务所可能由一位或多位律師共同組成。.
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忠誠計劃
酬賓方案是一種用以贏得顾客忠誠度的市場行銷手段，在不同國家和地區可能有不同的稱呼，但都是通過給常使用某公司服務的顧客提供優惠、紅利及會員卡等來吸引顧客再次進行消費。申請酬賓方案會員卡通常需要使用到客戶的姓名、住址等個人資料，申請完成之後，商家會將衆多客戶的信息整合到一起來進行市場調查，從而制定相應的銷售策略。而通過回饋等措施，酬賓方案也會涉及到虛擬貨幣等金融領域。.
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地產市場
地產市場是一個商业市场，它當中市場参予者有生產者、中介人及消費者等。 地產市場的供求關係也是依從经济学市場定律。它的商品就是地皮、住宅物業、辦公大樓（寫字樓）、商鋪、換樓權益書、香港的丁屋等，其中也可以細分為：.
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包機
包機，是出租飛機的一種形式，有如出租車，主要分為指定行程、目的地和時間等三種。包機不是定期班機，租戶與機主訂立出租合約。包機的乘客是租戶的顧客，除了客運包機之外，還有貨運包機。.
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國際金融中心 (香港)
國際金融中心（簡稱國金；英文：International Finance Centre；縮寫：IFC）是香港作為世界級金融中心的著名地標，位於香港島中環金融街8號，面向維多利亞港。由地鐵公司及新鴻基地產、恒基兆業、香港中華煤氣及中銀香港屬下的新中地產所組成的IFC Development Limited發展、由美國建築師西薩·佩里擔任設計建築師及由著名香港建築師嚴迅奇擔任項目建築師，其總樓面面積達43萬6千平方米。現為恒基兆業地產和香港金融管理局總部的所在地。國際金融中心二期於2003年落成時，成為當時全球第五高、大中華地區第二高及香港第一高的建築物，直至被環球貿易廣場取代香港第一高的地位。.
國際會計準則第16號
國際會計準則第16號（IAS 16）不動產、廠房和設備，是國際會計準則之一，簡稱：IAS 16，生效始自2004年3月1日，目的是統一按標準化編寫財務報表。 不動產、廠房和設備都有共同的特徵，它們都是有形資產、生產工具、固定資產、預算持有超過一年以上，目的是生產貨品，或為顧客提供服務，大有可能為公司產生經濟收入。.
利害關係人理論
利害關係人理論（Stakeholder theory）是一个组织管理和商业道德的理论，用于解决组织管理中的道德和价值问题。这一理论是1984年由在《Strategic Management: A Stakeholder Approach》一书中提出，他將利害關係人的概念與理論帶入企業管理的領域內，首先他界定「利害關係人」是在一個組織中會影響組織目標或被組織影響的團體或個人，因此，他認為一位企業的管理者如果想要企業能永續的發展，那麼這個企業的管理者必需製定一個能符合各種不同利害關係人的策略才行。 在弗里曼之後，薩瓦奇及其同僚在1991年發展出從公司的董事會成員、雇員及社區代表等三方利害關係人的觀點來提出公司的經營策略，因此從企業的觀點來看，一個企業除了注重股東的權益外，必需同時關注員工、顧客、社區以及所有有與企業有關的個人或團體才行，類似以企業擁有者為核心的一個同心圓，層層向外擴散。.
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冒牌货
冒牌貨，（台湾俗称A货）是假冒其他品牌或涉嫌侵犯版權的商品，在發展中國家常見，由于法律及监管等不足，冒牌货经常作为正版货出售。 冒牌貨是黑社會的盈利來源之一，所以各发达国警察非常重視此項議題並予以打击。.
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出口贸易
出口是一個經濟學的概念，指任何實物貨品或消費品等，以船運、陸路運輸或空運方式離開生產地（出境），而運送到世界各地。出口主要是貿易和銷售活動。除了出口貨品，還有出口服務，是指由本地生產商提供給外地顧客或消費者，例如大學教育、技術轉移、影像娛樂、基金投資、人壽保險等的服務類出口 。.
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出租房
出租房市場、出租屋都屬於房地產出租生意。出租的物業單位可能是住宅、泊車位、廠房、倉庫、辦公室、辦公大樓、商店、商場等。.
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啤酒推銷員
啤酒推銷員，是在酒樓、酒吧等食肆現場負責推銷啤酒的推銷員，從業員多為年輕女性，所以又俗稱啤酒女郎、啤酒妹、酒促小姐，是牌子啤酒供應商的前線職員。啤酒推銷員的佣金收入源自啤酒銷量，所以要有推銷技巧，不單要在食肆現場鼓勵食客放棄飲水、茶或汽水，他們會更要千方百計令顧客多點啤酒，甚至不惜充當拳手與顧客進行互動。但亦有啤酒公司禁止員工於工作期間與顧客猜拳和飲酒。 由於啤酒女郎的制服設計較為性感（例如迷你裙），有些人會誤會她們從事色情工作，事實上這種職業沒有色情成份。然而她們的工作地點經常是品流複雜的娛樂場所，容易受到性騷擾，又是一類前線服務業從業員，工作壓力不輕。 Category:服務業 Category:市場營銷.
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商业价值
在管理学中，商业价值是个非正式用语，指决定企业长期健康和福利的价值。商业价值把公司价值拓展到经济价值（也称为经济效益，经济附加值和股东价值）以外，包括其他形式的员工价值、客户价值、供应商价值、渠道伙伴价值、战略伙伴价值、管理价值和社会价值。很多价值不是通过金钱衡量的。 商业价值往往包括无形资产，不属于任何股东团体。例如，知识资产和企业的商业模式。平衡计分卡法就是一种常用的衡量、管理商业价值的方法。.
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商业模式
商业模式是工商业创造收入和利润的计划。这是公司的顾客服务计划的总结。它包括策略和实施。.
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商店
商店，泛指售賣商品或服務的地方，有零售、批發二類。商店包括有地鋪、樓上鋪和商場店子、百貨公司、專門店等。它們可能是個體戶或者連鎖式經營。 商店在北宋時期已經很發達，《东京梦华录》一书共提到的一百多家店铺，如“遇仙正店”、“中山正店”、“高阳正店”、“清风楼”、“长庆楼”、“八仙楼”、“十六铺”等。而商业的繁荣，又进一步出现以“店”用作地名的情况。由最初的商店、驿站逐渐形成村镇，以“某某店”命名，在中国华北地区常见。.
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商品樣品
樣品在商業宣傳上所指的是顧客在購買前所做的試驗或體驗，通常樣品為免費的，但是一般都為少量並且限制數量。樣品通常都為較貴或高價商品，為了讓消費者能夠在購買前先體驗至滿意為止。大多在百貨公司專櫃或是大賣場較高價的商品。.
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商用火箭
商用火箭一般指由营利性的商业公司所开发的，为客户提供将人造卫星送入预定环绕地球的轨道的火箭系统。 美國有不少商用火箭公司，新西蘭则有制造出3D打印火箭的报道。.
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免费
免费，即指不須付出任何私人財產，如金錢或財物，而能夠獲得一些服務或物品。.
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公司治理
商團治理，又名注册商團自我秩序打理機制、企業行為倫理自我規範和企業管理（簡稱企管），是一套程序、慣例、政策、法律及機構，影響著如何帶領、管理及控制公司。公司治理方法也包括公司內部利益相關人士及公司治理的眾多目標之間的關係。主要利益相關人士包括股東、管理人員和董事。其它利益相關人士包括僱員、供應商、顧客、銀行和其它貸款人、政府政策管理者、環境和整個社區。 公司治理是一個多面向的主題。公司治理中有一個十分重要的部分是面對責任、受託責任、對股東和其他人的資料披露，審計及控制機制。公司治理的負責人應該遵守各方面的原則。另一個重要的焦點就是經濟效率，包括公司內部（譬如最佳的實踐指南）和公司外部（譬如全國制度體系）。依據這個“經濟觀點”，公司治理制度的設計應該針對優選結果及查出並防止欺騙而設計。也有一些看法認為企業應該不僅為股東的利益而行動，而是要為所有有關人士而行動。 近來，社會上對現代公司如何實踐公司治理有很大的興趣，特別是自從安隆公司和世通公司等大型企業的崩潰之後，引起了社會的關注。.
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公共廁所
公共廁所，簡稱公廁，文雅的稱為洗手間或衛生間，广东口语称为屎坑，旧时也有茅厕、茅坑，指供公共使用的厕所。一部分的公共廁所按照性別分為男廁、女廁，也有一些是不分性別的中性廁所(無性別廁所)。.
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兰州牛肉面
蘭州牛肉麵，亦作蘭州拉麵、蘭州牛肉拉麵，在兰州叫做“牛肉面”、“牛大碗”，又在其他地方常常被稱作“拉麵、牛肉拉麵”。.
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光岡汽車
光岡汽車有限公司（株式会社光岡自動車；みつおかじどうしゃ；Mitsuoka Motor Co., Ltd.）為日本政府第十家認可的國產汽車製造公司。總公司設立於富山縣富山市掛尾町508番地之3。創業社長光岡進的造車理念為：『小車廠，大夢想』（小さな工場には，夢がある；A Small Factory, With A Big Dream）。 目前，公司旗下的五十多家銷售店面遍佈日本各大主要城市。近年來，公司業務開始也往中國大陸與新加坡的汽車銷售市場發展。.
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光復上水站
光復上水站為於2012年9月15日至18日及後續數次於香港港鐵東鐵線上水站所發生的社會運動，原因為抗議香港境內水貨客問題，示威者指控來自中國大陸的水貨客充斥著上水站，涉嫌從事走私活動，長期霸佔附近通道，同時造成物價膨脹，嚴重影響居民生活。抗議行動首兩日分別有約350名網民響應社交網絡號召，集中到上水站C出口外附近範圍示威，兩日的行動均持續了逾4小時；事件受到香港傳媒的廣泛追蹤及報道。事件促成香港政府於同月19日公布相關一系列的打擊水貨客的措施，包括統籌多個執法部門組織特遣隊及舉行聯合執法行動，當中以入境事務處聯同香港警務處所舉行的「風沙行動」打擊情況尤為高度，自當日起至2015年3月12日拘捕近兩千名中國大陸人涉嫌違反逗留條件，並且從事水貨活動；「風沙行動」一直持續至今，尚未停止。.
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的士司機
士司機，香港常稱「的--士佬」，是一種職業，以駕駛的士為業的司機，按付車資的顧客指示，載送乘客到目的地，又或者包車、遊車河等。的士司機的職業道德是不可--迷路、走白路、車內吸煙、說髒話。工作上，的士司機以客為尊，當然也必需尊重雙方的自尊心，從事-zh-hans:服务业; zh-hant:服務業;-。 的士司機的工作環境，間中會遇上有暴力傾向的乘客，或者起因自計程錶出錯、小費回尾、政黨、政治立場、文化差異、語言誤會等，初則口角，若危機應變不足，或許會打架。 的士雖然是公共交通工具，但不是集體運輸工具，所以合乘計程車在不少地方給視為犯法。 的士司機的工作常駕車出入於酒店、遊客區、機場、碼頭、鐵路站、巴士站、的士站等。.
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灣景中心大廈
灣景中心大廈（英文：Causeway Centre），是一個香港的私人住宅屋苑，位於香港島灣仔北灣仔北行人平台上的，由怡華置業有限公司、益新置業有限公司及益大發展有限公司合作發展，由周星樾建築師事務所設計，建利建築公司承建，於1979年5月入伙。建築物有A、B、C共三幢，其中A座早在入伙前已經被華潤集團整幢買下，每幢樓高42層，隔火及機電層位於23-24樓之間，一層8--，物業管理是華潤集團的子公司。 灣景中心大廈位於灣仔區主要的商業區，鄰近全部都是甲級商業寫字樓，而且鄰近維多利亞港，全部都是地標。灣景中心大廈上層全是約400至500平方呎的小型單位，平均呎價比起同區其他住宅為高，當中以最近海傍的A座（木棉花公寓）更是一直沒有一戶住客轉售過，所以灣景中心大廈可謂是小型家庭的「豪宅」。.
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珠江船務
江船務企業(股份)有限公司，簡稱珠江船務，()，前身為「珠江船務發展有限公司」，是珠江船務企業 (集團)有限公司的子公司，公眾持股量只有29% 。 珠江船務主要營業額是客貨運輸、倉儲、貨櫃、高速公路等。顧客90%都是中國內地及香港，資產有80%在香港。 珠江船務總部位於上環干諾道中143號珠江船務大廈，即是信德中心對面。現任主席為劉偉清。 珠江船務是廣東省航運集團有限公司的成員之一。.
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競合理論
合理論係運用賽局的觀念來解釋交易時發生的現象，Brandenburger and Nalebuff 將企業與賽局中其他四種參與者，分別為顧客、競爭者、供應者與互補者（或稱相互依存者）等五類，這個觀念與五力分析（購買者、供應者、替代產品、潛在進入者、競爭者）可以相互呼應。五力分析則較為強調五種參賽者之間的競爭與制衡，但價值網絡分析則強調如何經由競爭與合作，來創造整個系統的價值，以及企業的最大收益。 在需求面來看，互補者是當顧客擁有互補者提供的商品或勞務後，顧客對原來的商品或勞務的評價會升高。 在供應面觀看來，當供應者提供互補者資源後，更能吸引互補者提供資源給該企業。 而競爭者則是當顧客擁有競爭者提供的商品或勞務後，顧客對你原來的商品或勞務的評價會降低。 當供應者提供競爭者資源後，使得供應者較不願意提供資源給該企業。.
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第三代平衡計分卡
三代平衡計分卡（third-generation balanced scorecard，常簡稱為第三代BSC）是在企業績效管理中，由傳統的平衡計分卡的演化版本之一。第三代平衡計分卡是結構化的報告，報告內容應由設計過的研究方法以及自動化的工具所建立。第三代平衡計分卡的用途再讓管理者能夠追蹤工作人員的活動執行，方便管控，同時也能夠觀察因為工作人員的活動造成的後續影響。 第三代平衡計分卡是為解決之前的版本的平衡計分卡發生的問題，在1990年代晚期所開發出來的。它跟其他平衡計分卡的差異在於其組成要素以及設計流程和先前版本的平衡計分卡並不相同。.
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米斯特比萨
米斯特比萨（Mr. 韩语：미스터피자, Miseuteo Pija，又译为比萨先生）是一家成立于1990年的韩国披萨连锁店。它建在首尔Banpo-Dong的瑞草区。在得到梨花女子大学的建立特许经营后，2000年Mr.
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羅志華
羅志華（），生於香港，資深文化人、商人，1988年起接手經營青文書屋，2008年2月4日，羅志華懷疑在書倉整理書籍時，被二十多箱塌下的書籍活埋，時值農曆歲晚年廿八，無人得知其事，失救而死。.
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猴戲
戲，又名猴子戲，泛指猴子或其他靈長類動物（如猩猩）參與演出的表演藝術。.
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烏坵守備大隊
烏坵守備大隊，屬於中華民國海軍陸戰隊轄下的一個直屬大隊，專責守衛烏坵，故該大隊防區精神為「同島一命」、「永保烏坵」。.
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環保購物袋
保購物袋又名環保袋、購物袋、不織布袋，有別於塑膠袋，環保袋較即棄膠袋耐用又可以重複使用。不織布袋的原材料一般是聚丙烯,在大自然三個月至半年便可以降解,膠袋需要大約二十年才可以降解,因此稱不織布袋為有環保意義。環保購物袋的物料又有天然棉布帆布、牛仔布和麻等製成的，也有用特製的紙製成。 因應環保概念，環保購物袋已經成為時尚潮流,大量取代膠袋。世界各地時尚品牌紛紛推出不同款式環保袋。.
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環球資源
球資源，Global Sources，是美國納斯達克上市公司，(NASDAQ: GSOL)，獲福布斯(Forbes) 雜誌評選為亞洲區首200家企業之一。 環球資源的主要業務是國際貿易展覽營辦商、電子商務B2B及商貿雜誌出版社。 環球資源服務的顧客多數是國際貿易的商人，他們的產品分類包括: 汽摩配件及用品、嬰兒及兒童用品、電腦、消費類電子產品、電子零件、服裝及紡織品、流行服飾及配件、禮品及贈品、家居用品、五金及DIY產品、安防產品、休閒及運動用品、通訊設施等。最初由其猶太人創辦人韓禮士 (Merle A.
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產品陳列室
品陳列室，簡稱陳列室，是用於展覽商品、模型或物料的地方，可以設於商店或商場內，或者單獨由一個房間或獨立建物組成。主要功能係供顧客現場零距離觀察，作為即將採購的参考。在陳列室展示的商品稱為展覽品，是樣品。例如家用電器陳列室，客人多數都要「新貨」，不是那件「陳列品」。 產品陳列室未必是寬大如車行、家具店、室內設計公司等。例如格仔店，也是產品陳列室，在電子商貿的世界，消費者也想親身檢視實物，才決定上網購買。因此在電子商貿的環境，實物賣家也會利用商品陳列室輔助市場和銷售。.
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男妓
男妓，指从事色情行業，提供性服務的男性，或稱「巨牌」、「牛郎」、「鴨」，最受顧客歡迎的人，則稱為「鴨王」。.
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电子商务
电子商务，简称电商，是指在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商務包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 狭义的电子商务—是指利用Internet从事商务或活动。而广义的电子商务是使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。 2017年，有20億人進行了移動電子商務交易。.
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电话销售
电话销售是一种直销模式，一般是销售人员通过电话向潜在的客户推销商品和服务。电话销售有时候也使用电话自动拨号，然后录音播放录音的方式。.
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直通車 (交通)
交通直通車，又稱直達車，是一種大眾運輸工具停靠站的選擇方式。直通車通常是特快，不停中途站（飛站），來回首尾只停兩端的總站。例如中國大陸與香港間部分广九直通车车次、部分中国铁路Z字头车次等，以及除首末站外，仅停靠中途大站，如京九直通車等。 由於直通車不停中途車站，可以省回停車上落客的時間，也省回加速和減速的能源，運作更有效率；如台灣高鐵有台北－台中－高雄運行的直通車，以及每站皆停的一般車次，但每站區間票價相同；台鐵的直通車則依車種和停靠站而定，如自強號／太魯閣／普悠瑪通常停靠大型車站，而區間車則每站皆停。另外一種高速鐵路直通車為歐洲之星，從倫敦行經英吉利海峽隧道直達巴黎。 對於乘客，直通車最方便，購票上車，無飛站、又不必轉車、或者下錯車的煩惱，上車娛樂和休息，到步下車便是。 當然還有遲到及搭錯車的可能。但大眾運輸的業者會依客源多寡以決定直通車的班次數量，以避免空位過多造成浪費。.
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直效营销
接行銷（Direct Marketing），又称作“直接式行销”，是指企图直接通过可确定客人地址的媒体（或媒介）向客户传递沟通信息，例如通过邮寄和电子邮件或面对面沟通。直接行销不同于通常的广告传播，它并不借助第三方媒体，也不在公开市场上、广告栏或者广播电视媒体上传递廣告信息。商品或者服务的信息直接定位于目标客户的個人訂閱。.
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百佳超級市場
佳超級市場（PARKnSHOP）是長江和記實業旗下屈臣氏集團的連鎖超級市場集團，1973 一年在香港島赤柱開設的裕光超級市場及和平超級市場合併為首間百佳超級市場 。現時在香港、澳門和中國大陸華南地區有超過345間分店，其中逾50間為超級廣場及購物廣場，佔全港超級廣場總數超過7成。 百佳與惠康兩大連鎖超級市場集團共佔據香港超過7成的市場佔有率。 按市場調查機構EuroMonitor估計，2012年百佳在香港市場佔有率約為33.1%，僅次於市佔率達39.8％的惠康。 2012年百佳收益總額為217億港元，佔集團去年整體營業額3984億元的5.5%，佔和黃總營業額不足一成。.
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銷售時點情報系統
銷售時點情報系統（point of sale，缩写POS，在歐洲又簡稱EPOS，即electronics at the point of sale），是一種廣泛應用在零售業、餐飲業、旅館等行業的電子系統，主要功能在於統計商品的銷售、庫存與顧客購買行為。業者可以透過此系統有效提升經營效率，可以說是現代零售業界經營上不可或缺的必要工具。但由於POS應用不斷擴大，現時許多廠商已將英文「point of sale」改稱為「point of service」（服務式端點銷售系統）。 亦有人主張，凡是有一種有系統的方法或流程，可以記錄當天每筆交易，例如：何時？由誰？賣什麼東西？賣給誰？那個消費者的分類等等，再經一個方法可以快速彙整成未來銷售或進貨等決策依據，這套系統，也可以算是一種POS系統。.
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聯盟式行銷
聯盟式行銷（Association Marketing），各網站可以透過聯盟計畫的合作，將自己的網站當成一個入口網站，來引導自己的顧客點選到其他有與趣的合作網站，彼此交叉銷售，並互相收取轉介佣金（Reference Fee）。.
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職業道德
職業道德，是指被普遍認為是從事職業的人士應該遵守的道德規範。在職業上，不能用不正當的手法去謀取利益、不接受不應接受的利益、不能洩漏工作上的隱私、在面對僱主或上司不合理或非法的要求時，必須本著良知拒絕。 面對欠缺職業道德的個案，應該予以除了「口頭警告」、「內部處分」之外的制裁，例如立法禁止。.
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萬隆行
萬隆行證券，全稱萬隆行證券有限公司，是香港一間證券公司，戶口約有1500個，活躍戶口約有750個，集團主要從事證券交易業務，並沒有從事證券保證金(俗稱孖展)融資業務。萬隆行的股東之一是徐培榮。.
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靈格風
格風（Linguaphone），是一間提供「外語學習計劃」的公司，產品是一種預付式语言培训消費。在1901年由波蘭翻譯師兼語言教師Jacques Roston於英國倫敦成立。創辦人意识到语言培训的市场潜力和商业前景，遂將录音的发明与贝尔的蜡筒技术应用于语言教學上。現在靈格風落地於世界60多個國家/地區。 現今，灵格风提供更广泛的语言培训课程。除英语課程，灵格风還同時提供泰语、希腊语以及德语等語言。.
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青文書屋
青文書屋是香港一家已結業的二樓書店兼出版社，經營者是已故資深文化人羅志華。.
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衣帽間 (公共設施)
衣帽間，是一些公眾場所受托代訪客保管大衣、行李的地方，通常設於劇院、公園、溜冰場、運動場、車站、超級市場、賭場等的正門入口，目的是方便顧客進場享用娛樂，不必為暫時不用的衣帽行李所煩惱。 衣帽間在一些高級場所，例如會所、歌劇院等會有，目的如上，也顯影出其場所豪華典雅，有專人服務，無微不至。不過，在中國大陸的百貨公司、超市入口也有衣帽間，其另一目的是防盜、避免高買事件。 衣帽間服務有免責條款，內容與停車場差不多。.
顧客導向
顧客導向是以顧客為中心的一種思維。過去企業的產生源自於一種新技術及產品，企業以一種「產品中心」的思維模式經營著(現在仍有許多企業維持此種觀點)，公司的目標在於開發新產品與新技術，產品中心的危機在於對市場的不敏感，製造出來的產品不符合市場需求，導致投入大量資源所開發出來的新技術卻不被消費者買單；顧客中心是指公司一切運行都圍繞著顧客需求出發，產品的開發不再是追求高技術，而在於真正符合消費者的需求。 G.
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顧客洞見
顧客洞見，或者稱為消費者洞見。是一種試圖藉由分析人类行为模式與需求，使某種產品或服務更能貼近消費者，甚至增加雙方利益的行為研究法。 具体而言，顧客洞見是一種分析市場的研究技術，在一家公司中，常藉此運用市場研究結果，改變行銷部門的行動策略。 通常称为CI，它是消费者的需求和品牌所能提供的產品服務的交會點。 其主要目的是要了解為什麼消費者為什麼會認同品牌，在此背後最根本的思想、心情、渴望、期待、動機，并激励、触发他们的态度和行动。 另一个顧客洞見的定義是收集、部署和詮釋收集到的訊息，使企业能夠获得、发展和保留自己的客户。 一个顧客洞見可以更精确地定义为: "一个隱性了解客户的技巧，藉由這樣的了解，能用於改變消費者的行為，以達到互利"。 第二種解釋是來自保罗罗克林為直銷與電子商務期刊中心所寫的一篇文章中而來。.
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顾客服务
顾客服务是向消费者提供服务前后所采取的一种措施，是銷前服務和銷後服務之一。 它的重要程度依据产品、种类及顾客群而不同。例如，一个老练的顾客与新顾客相比较可能需要较少 的售前服务（如提供建议等）。在很多情况下，如果所消费的是服务而非产品，那么顾客服务就显得 更加重要了。 顾客服务可以由人来提供（如：销售员或客户代表）；同时也可以由自助服务来完成，如：网上服务、官方網頁網上留言。顾客服务通常是一个企业客户价值体系不可或缺的一部分。 顾客服务的概念是工商业作为竞争优势的增值工具，建立一个顾客服务管理的环境包括战略、过程、组织、动力，并且举办研究去发现顾客事实的需要。.
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顾客流失率
顾客流失率，又称客户流失率（Customer Churn Rate）是顾客流失的定量表述，用来衡量在一个特定时间段里流失的顾客数目和总共顾客数目的比例。对于一个基于订阅式的服务模型的企业（例如电话、有线电视、网络等行业），顾客流失率是判断顾客流失的主要指标，非常直观的体现了在每个时间段内，企业经营的情况。例如，一个企业总共的客户开始有1000个，后来减少成800个，则流失了200个客户，顾客流失率为200/1000.
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食堂
食堂，也叫饭堂，常见于学校、公司、工廠和军营，是大量人群集体用餐的地方。.
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食品店
食品店，是指面向顾客贩卖食品的商店。与餐馆相比，它们通常不设置座位，为顾客提供堂食服务。如兼营百货，则称为杂货店。 出售主食的商店，按出售的粮食又可称为粮店、米店、粮油店等。除了粮食外，其它食品店，可以分为肉店、熟食店、水果店、粮店、糕点店、零食店等等。世界各地食品店皆有自己的特色。农业社会中，粮食是最重要和主要的物资。而在1950年代至1980年代的中国，由于全民配给制，粮店在全体城镇居民日常生活中占有举足轻重的地位。.
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食品模型
食品模型（日語：食品樣本），或稱食物模型、料理模型，是一種模擬食物真實樣貌製成的比例模型。該種模型經常被餐館放置在其入口，以向顧客具體描繪其所販售菜餚。其製作原料主要為蠟或合成樹脂，以避免其分解。該種模型最早流行於大正時期及昭和初期的日本。.
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裕記食品
裕記食品批發有限公司（英語：YU KEE Food Company Limited），簡稱裕記，商業登記號碼：20883313，是香港一家連鎖式食品專門店，以售賣廉價貨為主，兼營批發及零售生意。裕記集團旗下除了裕記食品批發外，也包括裕記貿易、品記服務、小魚兒有限公司、喜相逢飲食集團有限公司、裕記超級廣場有限公司及莊口（香港）有限公司。在薄利多銷下，裕記05年的營業額高達5.8億元。 在2006年時，預計三年內擴充至100間分店。至2010年，裕記在香港有72間分店。員工總數805名，隨後在2011年結業。.
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西路商場
西路商場（Westroads Mall），是美國內布拉斯加州的一個大型商場，位於奥馬哈。 西路商場內有135家商店，每年購物人次達1450萬顧客。商場內最大的一家租戶是Von Maur百貨公司。 西路商場由地產發展商約翰・Wiebe 開發，修建設計花費2500萬美元，包括1500萬元商店存貨及裝修。西路商場於1968年8月1日開業。最初只有68個租戶，一個直昇機機場在屋頂。 在1977年保誠保險以4500萬由發展商Wiebe手上購入此購物中心的大部分。 在1997年，General Growth Properties買下西路商場的全部業權。西路商場曾經有多次大裝修，包括1990年、1995年、1999年及2003年。 西路商場的出租面積有1200萬平方呎。.
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香港大事記
2006年1月1日以後的新聞事件，請往香港新聞動態條目內瀏覽。 1月·2月·3月·4月·5月·6月·7月·8月·9月·10月·11月·12月.
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香港外匯投資
香港外匯投資有限公司，簡稱 港匯投資、也有新聞報導稱之為香港外匯，是香港一間金融服務代理公司，服務包括代理顧客買賣外匯、衍生工具及倫敦金等。 港匯投資曾經是香港外匯及黃金交易最活躍的集團之一。.
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香港商業中心
香港商業中心（Hong Kong Plaza）為香港中西區西環干諾道西188號的小型商場及商廈。大廈樓高42層，佔地25,977平方呎，於1984年落成，發展商為新鴻基地產、利興置業有限公司、怡華置業有限公司和益新置業有限公司，曾經是西環最高的建築物，前身是香港人造花廠。 大廈正門位於德輔道西，為石塘咀繼創業中心後代表建築物之一。.
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香港最低工資
最低工資是保障工人能以勞力換取足以生存的薪金，以保護勞工權益和維持合理生活水平的一項政策，香港經常有傳媒不時揭發無良僱主剝削清潔工人、建造業工人以及保安員等低收入勞工的工資，社會過去激烈討論是否設立最低工資及工資水平定於多少。2011年5月1日，《最低工資條例》正式實施，首個最低工資定於時薪$28。2013年5月1日起調升至時薪$30；2015年5月1日起再調升至時薪$32.5；2017年5月1日起再調升至時薪$34.5。而最低工資委員會須每兩年就法定最低工資水平向行政長官會同行政會議至少作出建議報告一次 ，並因應報告調整最低工資的水平。然而，社會有聲音認為兩年一檢令工資水平滯後，要求實行一年一檢。.
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試吃
試吃，是食品商人的宣傳推銷所發展出來的飲食文化，大部分是處於大型賣場或百貨公司等的食品區，屬於競爭力較高的大量選擇時對顧客的一種吸引手段。試吃大部分都是處於貨架旁邊的小攤位，所以顾客若對試吃滿意的话可以自取商品购买。試吃的種類也有很多種，如湯品、肉鬆、地方特有食品。試吃通常以非常少量而且對次數也有限制，但是也有例外。.
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高德纳咨询公司
德纳公司（Gartner，），又譯顧能公司，是美国一家从事信息技术研究和顾问的公司。它的总部位于康涅狄格州的斯坦福。公司创立于1979年，在2001前的名称为高德納集團（The Gartner Group，又譯顧能集團）。截止至2017年7月，公司有13,300名员工。2016年的营业额是24.4亿美元，其中的40%来自美国以外的地区。 高德納集團成立于1979年，它是第一家信息技术研究和分析的公司。它为有需要的用户来提供专门的服务。今天，高德納已经成为了一家中立的咨询公司。高德納公司的服务主要是迎合大型企业和发展中公司的需要，它的业务覆盖全球范围内深入每个业务和技术领域的洞察，和IT行业的所有领域，为客户推进信息化建设工作保驾护航。.
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賭場
賭場，又稱娛樂場，是專供賭博的地方。常指合法經營的多種賭博場所，非法的聚賭地方一般稱為賭窟或賭坊。.
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賓客
賓客可以是下列意思：.
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賄賂
賄賂、受賄罪是指個人利用職務上的便利，索取他人財物，或者非法收受他人財物，為他人謀取利益的行為。而這些利益并不能從正常的合法途徑中得到。此為貪污犯罪之一。.
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超商無戰事
《超商無戰事》是竿尾悟的漫画作品。從少年画報社的漫画雜誌《YOUNG KING OURs》2007年1月号開始連載，已完結。.
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软件工程
软件工程（quote） 1968年秋季，NATO（北約）的科技委員會召集了近50名一流的編程人員、計算機科學家和工業界巨頭，討論和制定擺脫“軟體危機”的對策。在那次會議上第一次提出了軟體工程（software engineering）這個概念，研究和应用如何以系统性的、规范化的、可定量的过程化方法去开发和维护软件，以及如何把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好的技术方法结合起来的学科。它涉及到程序设计语言、数据库、软件开发工具、系统平台、标准、设计模式等方面。其后的几十年里，各种有关软件工程的技术、思想、方法和概念不断被提出，软件工程逐步发展为一门独立的科学。 1993年，电气电子工程师学会（IEEE）给出了一个更加综合的定义："将系统化的、规范的、可度量的方法用于软件的开发、运行和维护的过程，即将工程化应用于软件开发中"。此后，IEEE多次给出软件工程的定义。 在现代社会中，软件应用于多个方面。典型的软件比如有电子邮件、嵌入式系统、人机界面、办公套件、操作系统、编译器、数据库、游戏等。同时，各个行业几乎都有计算机软件的应用，比如工业、农业、银行、航空、政府部门等。这些应用促进了经济和社会的发展，提高人们的工作效率，同时提升了生活质量。 软件工程师是对应用软件创造软件的人们的统称，软件工程师按照所处的领域不同可以分为系统分析师、系统架构师、软件设计师、程序员、测试工程师、界面与交互设计师等等。各种软件工程师人们俗称程序员。.
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迎賓館
迎賓館即是達官顯貴用以接待、設宴賓客的招待所（英語：Guest house），其中國家政府接待訪客或外賓所使用於外交的迎賓館多半稱為「國賓館」（英語：State Guest house），類似中國古代負責接待朝貢使節的禮制機構鴻臚寺，近代如釣魚臺國賓館、圓山行館、布萊爾宮、青瓦台迎賓館、百花園國賓館等；觀光產業接待外賓的迎賓館稱為「飯店」、「酒店」或「旅館（舍）」。 另外也可以指特定建築：.
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錢莊
錢莊，在華南地區稱為銀號，有如現代存款銀行、財務公司，其業務包括信用貸款、抵押貸款、外幣找換、匯款等。.
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能源审计
能源审计（英語：Energy Audit）是对建筑物检查、评估，并指出节能机会的程序，于20世纪70年代在美国兴起，是实施节能减排的一个重要环节。 能源审计通常是根据国家有关节能法规和标准，通过对用能单位能源利用状况进行定性、定量分析，对用能单位能源的利用效率、消耗水平、能源经济与环境效果进行审计、监测、诊断和评估，排查能源浪费原因，分析节能机会，进而提出建议，使用能单位达到节能降耗、降低成本、提高效益的专业性审计活动。.
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起居間
起居間、起居室(Living room)是指可供家人進行一般生活休閒，並不具有接待客人的功能的，亦用作家人家族团聚等，因此起居室是家庭中的主要作息、休闲和娱乐场所。歐式建築主臥室外間亦有一小起居室(Sitting room)。在中國傳統的大宅中，起居室即後堂，部份。而一些較小型的住宅由於空間跼限，起居室和客廳的功能常合而為一，亦兼作佛堂以為祭祀祖先或神明。.
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藥劑師
藥師（Pharmacist）是提供藥物知識及藥事服務的專業人員。 「--」之名稱源自於日本，很多周邊國家沿用至今。但近年來受到西方國家之影響，藥師的職責除了調配藥劑外，已進化到全面藥事照護的階段，所以韓國、臺灣和中國大陸等地開始將其正名為--。 藥劑師是藥理學、藥劑學的專家，也是解答民眾有關藥物問題最適當的人選。藥師會根據病患的病歷記錄、醫師的診斷，為病患選擇最適合的藥物劑型（如：散劑、膠囊劑、溶液劑、栓劑等）、劑量（如：老人、肝病或腎病患者需根據其病情增加或降低藥量）。同時他們亦會教導病患服用藥物的注意事項和服用方法。 此外，藥劑師負責檢核醫師開的處方（如：劑量是否適當、新處方裡的藥物會不會和服用中的藥物產生交互作用、病患能否承受藥物所引起的副作用、是否有同類型的替代藥物等），與醫師有相互監督的作用。在執行醫藥分業的國家（例如臺灣），藥劑師與醫師具有同等地位。.
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葵涌廣場
葵涌廣場是香港新界葵青區葵涌市地段398號葵芳葵富路7-11號的私人住宅及商場，在1990年落成，由南豐發展有限公司發展，陳進思建築師設計，寶登建築有限公司承建。鄰近港鐵葵芳站，並設有行人天橋連接新都會廣場、葵涌運動場及葵芳邨。.
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鑑賞期
鑑賞期為商業上的一種行銷手法，是業者為了給予消費者保障的一種手段。鑑賞期係指顧客在正式購買產品之後，如果對商品不滿意，可以在期限內退貨而業者須把一定的金額歸還。在台灣，有立法院立了法律要求特定產品一定要有鑑賞期。但是智慧財產方面的鑑賞期因為技術問題而有所爭議。一般鑑賞期大多在七天到一個月不等。 Category:宣傳 Category:市場營銷.
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蒲添生
蒲添生（），是一位出身臺灣嘉義市的雕塑家。他的岳父是陳澄波。.
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金融服务法现代化法案
《金融服务法现代化法案》（Financial Services Modernization Act of 1999），规定金融机构确保客户数据安全保密，规定数据必须保存在隐蔽的媒介中，必须采取特定的安全措施来保护数据存储及传输安全。 随着美国金融业的发展和扩张，1933年的《格拉斯-斯蒂格尔法案》已经成为发展的障碍。商业银行不满足于低利润的银行零售业，开始向投资银行渗透，很多商业银行都有变相的投资银行部门。1999年，由克林顿政府提交监管改革绿皮书(Green Book)，并经美国国会通过，形成了《金融服务现代化法案》(Financial Services Modernization Act) ，亦称《格雷姆-里奇-比利雷法案》 (Gramm-Leach-Bliley Act)。 《金融服务现代化法案》废除了1933年制定的《格拉斯-斯蒂格尔法案》有关条款，从法律上消除了银行、证券、保险机构在业务范围上的边界，结束了美国长达66年之久的金融分业经营的历史。其结果是商业银行开始同时大规模从事投资银行的活动，如花旗集团（Citigroup）和摩根大通（JP Morgan）。.
酒店
酒店，又稱旅店，是提供安全、舒適，令利用者得到短期的休息或睡眠空間之商业机构。現在的飯店，除主要為遊客提供住宿服務外，亦提供生活的服务及设施（寢前服務）、餐饮、游戏、娛樂、购物、商務中心、宴會及會議等设施。 与餐馆类似，最早的旅舍存在于各地古代政府建立的驿站体系中。.
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良知消费
良知消費（英語：Ethical consumerism）又稱道德消費，是指購買符合道德良知的商品。一般而言，這是指沒有傷害或剝削人類、動物或自然環境的商品。良知消费除了「正面購買」符合道德的商品，或支持注重世界整體利益而非自身利益營運模式之外，亦可採取「道德抵制」的方式，拒絕購買不符合道德的商品，或是抵制違反道德的公司。.
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英國語文學校
英國語文學校（English Language College）是香港一間教授外語的商營私立學校，創校20多年，有六間分校，包括銅鑼灣、旺角、荃灣、尖沙咀及佐敦。 2007年9月21日學校結業，欠付教師及職員薪金，又預收顧客學生學費，未有退還。 英國語文學校事件反映香港政府持續進修基金網頁的責任及資料更新的重要，還有保護消費者利益不足的問題。.
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送花
送花，又名献花，是人類社會的社交活動及儀式，給敬愛的人示好。 受者可能是祖先、神祇、來賓、戀人、名人、藝人、生日者等。 送花的禮節在春秋戰國時期已經存在，宋代史繩祖《學齋佔畢》引劉向《說苑》載越國使者諸發，執一枝梅贈梁王，所謂「折梅遣使始此矣。」盛弘之《荊州記》--：「陸凱與范曄相善，自江南寄梅花一枝，詣長安，予曄，並贈花詩曰：『折花逢驛使，寄予隴頭人。江南無所有，聊贈一枝香』。」 送花可以分為代客服務，或者一條龍顧客買花之後自己親自處理。 前者即是付款委託花店代客送花，跨境及互聯網服務也有。.
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老板
老闆，又名東主、頭家（閩南語、客家話）、老大，粵語又稱老世（源自日語世帶主一詞）或老細（在粵語裡細和世同音，現在更多人使用細代替起源的世）、事頭、波士（源自英文Boss一詞）。包含以下含义：.
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途易邮轮
途易邮轮（TUI Cruises）是一家从事邮轮旅游业务的合资公司，其基地设于汉堡，由德国途易集团及挪威皇家加勒比邮轮公司（RCCL）共同创立。该公司自2009年起开始运作，作为赫伯罗特邮轮的补充，主要面向德国的客户群体，致力为德语地区的客户提供高端的邮轮旅游体验。邮轮上的产品包括饮食、娱乐和设施都按照德式喜好而量身定制的，德语是邮轮上使用的主要语言。.
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退貨
退貨，是合約條款，是對產品質量的信心保證，是供應商給顧客的商業承諾。 為保證少退貨或者零退貨，生產商必須在物料採購、生產加工、包裝、倉儲、物流等各個大小環節把關，全面品質管理。 接受次品退貨是體現合約精神，商業信用。 不過，鮮花、雪糕、內衣等消費品，有稱為「恕不退換」的商品。.
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限購令
購令，是一種命令或行政指引，由政府或商店賣家針對買家，管理其消費者行為。常見於演唱會門票，或者超級市場特價貨品，例如一人限買兩包米，公平原則，好讓正在排隊的顧客大部分都有機會購買該等商品。.
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ISO 9000
ISO 9000系列標準是國際標準化組織設立的標準，與品質管理系統有關。ISO 9000系列不僅是新創的一種品保制度，而是將一個組織正常所應該執行的工作方向，綜合參考現有的管理工具做有系統的規劃。.
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Pret A Manger
Pret A Manger餐廳是一家成立於英國的跨國公司，由（Sinclair Beecham）和朱利安·梅特卡夫（Julian Metcalfe）於1986年在倫敦創立，業務遍佈英美和香港。2001年，美式快餐店麦当劳曾經入股投資其美國的分店，並於2008年賣掉該批股份。此快餐店的顧客對象為白領人士，在香港其同行對手包括太平洋咖啡、星巴克和。Pret A Manger現有職員幾千人。.
PZB模式
PZB模式是於1985年由英國劍橋大學的三位教授Parasuraman, Zeithaml and Berry所提出的服務品質概念模式，簡稱為PZB模式。中心概念為顧客是服務品質的決定者，企業要滿足顧客的需求，就必須要彌平此模式的五項缺口。.
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搭訕
搭訕是指主動去跟陌生人講話，藉此結識對方的一種行為、動作。搭訕目的可以是純粹交朋友、尋找顧客或合作夥伴、約會等。除了在現實中搭訕，在網路上如網路聊天室、網上討論區等也會出現搭訕行為。以戀愛或進行性行為為目的之搭訕則稱為獵豔。 有時候前去搭訕的人會帶給對方一些負面的感覺。比方說，被搭訕者可能會認為這個人意圖不軌、輕浮、隨便、裝熟等。但是這些要視當時的環境與場合而定，最重要的還是執行搭訕這舉動的人的態度、外表還有帶給對方的感覺。 搭訕這行為的接受程度也因不同國家、不同的社會文化而有所差異。在一些風俗民情較為開放的國家，與陌生人搭訕被視為很正常的舉動，被認為是結識朋友和異性的一種的方式；但在一些較為保守的國家，例如一些，往往被視為一種可被判處監禁的罪行。 Category:人際關係 Category:行為.
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搭枱
搭枱是彼此不認識的顧客坐在同一圍台上一起用餐。在茶餐廳、茶樓、快餐店、美食廣場等食客眾多的食肆是非常普遍。有些茶餐廳會在「卡位」位置貼上一些「四人座位：繁忙時間兩位請坐一邊」之類的告示，提醒客人卡位的另一邊在繁忙時間會有人搭枱。.
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搶購
搶購，是一種異常的購買行為，市場上某商品嚴重地「求過於供」，即使是片刻泡沫經濟現象，顧客多數處身於恐慌，作出非理性採購、超買。.
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樊邦弘
樊邦弘是香港上市公司（）真明麗（同方友友前身）行政總裁，台灣人。樊邦弘曾在民國61年（1972年）9月11日時被中華民國法務部調查局逮捕，調查局認為他與王競雄、洪惟仁等討論馬克思主義、批評國民黨，在當時戒嚴時代這是不被允許的，因此樊邦弘曾經成為台灣的政治犯。樊邦弘主修新聞學，原本是要想要當記者，但因為具有政治犯背景，當時沒有報社敢聘請他，以致獄後失業。樊邦弘外語能力好，無法當記者後轉職當翻譯員，接電視節目翻譯當散工。之後結識工作上的朋友，協助經營美國Tivoli入口燈飾代理。最後樊邦弘創業，第一位顧客是台灣「米高梅舞廳」，安裝舞台燈飾，當時台灣經濟正在起飛。經多番起落，最後成為人稱的「小燈泡大王」。在中國大陸媒體，更加誇稱他為「全球燈帝」。.
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款待
款待（Hospitality），是一個專有統稱。源自5世紀前，英語的「Hospital」，意指尊重對方與自己的差異，為對方提供住宿、飲食與保護等，平等地對待病人。現在大多被人認為是尊重別人與自己的不同，不分高低，平等地為他人提供服務。.
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沱牌集团
沱牌集團，是中華老字號，沪市上市公司之一，主要产品有沱牌曲酒，舍得等。公司地址在四川省射洪县。典故始於清朝光緒年間，邑人李吉安自製自銷的金泰祥大曲酒，「沱」字是排隊買酒顧客手上的編號，可見當年其受歡迎得厲害。.
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沙律海鮮卷
沙律海鮮卷，又名海鮮沙律卷，簡稱沙律炸卷或炸沙律卷 ，是香港酒樓、酒店喜慶宴會主菜桌上食品之一，也會作為飲茶點心售賣。 沙律海鮮卷的稱謂，視乎此食物的餡料。必有的是酥皮，是雞蛋混麵粉漿，外加麵包糠，穌炸而成。海鮮沙拉炸卷的內裹，常見有西式沙律醬、胡蘿蔔絲、虾肉、龍虾肉、芹菜等。這是一種中西合壁的創新菜式，內容是西式沙律餐，外加一個中式的油炸麵皮而成。 海鮮沙律卷約於1990年代初出現，相信最先出現的是在香港、澳門或者華埠唐人街等華洋集處的社區。 沙律海鮮卷單考慮其內含，很合乎現代人少肉多菜的要求，不過最要命的是「深炸」。成品上桌，是香口的炸卷，充滿炸油成份。.
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波多野結衣悠遊卡事件
波多野結衣悠遊卡事件，簡稱波卡事件，是指2015年8月至9月間，臺灣電子票證業者悠遊卡公司发行以日本AV女優波多野結衣為悠遊卡封面的悠遊卡，由此造成的一系列社会和政治事件。此款悠遊卡分別推出波多野結衣身穿黑衣的「惡魔造型」、以及身穿白衣的「天使造型」兩種版本，而悠遊卡銷售的收入將會捐贈給慈善機構。然而悠遊卡公司決定使用波多野結衣形像的消息傳出後，立刻引起臺灣輿論及新聞媒體的熱烈討論。主要意見在於考慮到波多野結衣在日本從事AV女優這一特殊行業，使得將其照片作為悠遊卡封面有許多爭論之處。 在面臨許多反對意見後，悠遊卡公司曾經一度考慮撤回這批具有爭議的悠遊卡。但是在8月28日經過公司內部開會討論後，悠遊卡公司決定繼續推出印有波多野結衣照片的悠遊卡。不過由於原本的「天使造型」版本悠遊卡被民眾質疑直接使用AV的封面照片，使得悠遊卡公司決定另外推出新的「天使造型」版本，並延後至9月中旬發行。而原本的「惡魔造型」以及遭到替換的「天使造型」悠遊卡，則仍然按照計畫於9月1日推出。.
洗冤錄II
《洗冤錄II》（Witness To A Prosecution II）是香港電視廣播有限公司拍攝製作的古裝劇集，全劇共22集，由歐陽震華及佘詩曼領銜主演，監製蕭顯輝，此劇為《洗冤錄系列》第二輯。 此劇根據南宋名人宋慈所著的法醫學題材書籍《洗冤集录》為基礎，再把著作改編劇集，然後進行拍攝製作。.
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洗衣店
洗衣店是服務業商店，提供代客人洗衣服務，包括乾洗和水洗、窗簾、牀上用品及皮具护理、鞋包清洗等，洗衣店根据衣物不同的材质选择合适的洗涤或者护理方式。自助洗衣店是洗衣店之一種經營模式，客人自助使用洗衣機及乾衣機，每次付款，用投幣、信用卡或八達通等。.
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漢堡王
汉堡王（Burger King，），是源自美國的跨國速食連鎖店。它的海外據點多為私人經營，即特許經營店。其中，大部分的加盟業者只經營單一店家，少數則自行發展為大型企業。截至財政年度2011年為止，漢堡王已擁有超過12400家連鎖據點，分布於73個國家，其中66%的店家位於美國，而99%為私人經營事業。它在全球總計僱用超過3.7萬名員工，每日約有1140百萬名顧客前往消費。 1952年成立以來，漢堡王透過各種特許經營方式，在美國拓展版圖。最初，漢堡王企業在美國採用一種區域特許經營模式，即授予業主在特定地理區域的獨占經營權。然而，這種經營模式後來出現食物品質不穩、經營程序與形象管理等問題。1970年代，由於其中一家規模最大的特許經營商企圖兼併漢堡王的連鎖業經營權，爆發權力擴張危機。漢堡王於是展開加盟系統重組，捨棄舊有經營模式，改採單一店家的授權模式，對加盟業者設有更多限制。1978年由新任營運總監所領導的改革，改正了加盟模式的缺失，使漢堡王完全掌控加盟店的經營權與決策權。 2010年9月2日漢堡王公司同意被巴西投資公司3G Capital，以每股24美元，即約32億6000萬美元收購。若計及漢堡王的債務，私有化協議價值增至40億美元。.
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潛行狙擊
《潛行狙擊》（Lives of Omission）是香港電視廣播有限公司拍攝製作的時裝警匪電視劇，全劇共30集，由謝天華、黃宗澤、陳法拉及徐子珊領銜主演，並由劉松仁、張國強、江美儀、黃智賢、郭政鴻、歐陽靖、黃智雯及韓馬利聯合主演，監製莊偉建。 由於謝天華在無綫電視電視劇《學警狙擊》所飾演的警方臥底梁笑棠（Laughing哥）大受歡迎，此劇為《學警系列》第二部衍生作品、亦是在第十五屆香港國際影視展被無綫電視推介的六部重頭劇集之一、以及續集為電影《Laughing Gor之潛罪犯》。 值得一提的是，該劇與2017年劇集《燦爛的外母》成為無綫電視史上由拍攝完畢至劇集首播的相隔時間最短的劇集（前後只差一個月）。.
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澳門威尼斯人
澳門威尼斯人（The Venetian Macao）位於路氹城塡海區金光大道地段，佔地1050萬平方呎，開幕時是亞洲最大的單幢式酒店及全球第二大的建築物，為澳門最大型的酒店項目。酒店是威尼斯人（澳門）股份有限公司（下稱：威尼斯人澳門）於澳門金光大道地段的一個重點大型建設項目，集大型博彩娛樂、賭場、會展、酒店及表演、購物元素於一體。在正式啟用前，首個試用的客戶是英超球隊曼聯。第一期工程於2007年8月28日揭幕，並於晚上7:18正式對外開放，開幕首日5小時入場人數約7萬人，首三天接待約30多萬人次入場；而在酒店開幕後首個農曆新年年初六（2008年2月12日），也就是酒店開幕後的169天便迎來第1000萬名訪客。 2008年，澳门威尼斯人酒店被酒店星光奖评选为中国十大最具魅力酒店之一。 在坊間經常俗稱為澳門威尼斯人度假村、威尼斯人、威記等。度假村酒店由威尼斯人澳門所持有及營運，其建築特式依照美國拉斯維加斯的威尼斯人酒店。酒店以威尼斯水鄉為主題，酒店範圍內是充滿威尼斯特色拱橋、小運河及石板路。由於澳門威尼斯人度假村酒店的概念是源於拉斯維加斯威尼斯人度假村酒店，因此一直被視為後者的複製版。.
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持份者
持份者，或稱作「利益相關者」、「利益關係人」、（英文為「stakeholder」），狹義是指於某公司或機構組織中，擁有相關利益的人。廣泛義則是指利益將受到組織行為影響的人。利益相關的範疇或許相當廣泛，當中可能包括了：現金、股份、職位、名譽、時間、權利等等。依照1983年“史丹佛研究院”內部備忘錄第一次使用這名詞的定義，公司的利益相關者是“如果群組並不支持，組織將不復存續”的群組成員。在二十世紀80年代，這個理論由愛德華·弗里曼（R.
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本体 (信息科学)
在计算机科学与信息科学领域，理论上，本体是指一种“形式化的，对于共享概念体系的明确而又详细的说明”。本体提供的是一种共享词表，也就是特定领域之中那些存在着的对象类型或概念及其属性和相互关系；或者说，本体就是一种特殊类型的术语集，具有结构化的特点，且更加适合于在计算机系统之中使用；或者说，本体实际上就是对特定领域之中某套概念及其相互之间关系的形式化表达（formal representation）。本体是人们以自己兴趣领域的知识为素材，运用信息科学的本体论原理而编写出来的。本体一般可以用来针对该领域的属性进行推理，亦可用于定义该领域（也就是对该领域进行建模）。此外，有时人们也会将“本体”称为“本体论”。 作为一种关于现实世界或其中某个组成部分的知识表达形式，本体目前的应用领域包括（但不仅限于）：人工智能、语义网、软件工程、 生物医学信息学、图书馆学以及信息架构。.
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會員
會員，是一個社團的成員，有會規條款，有權利和責任。會員可以分為不同的級別，例如按選舉權分類，分為基本會員，幹事會成員或大選舉團成員和主席、副主席、幹事等。 沒有選舉權的會員，其實是該會的服務對象，例如學生會、教會、工會、業主會、遊艇會、卡拉OK會，甚至是網上討論區（如：高登會員）等。 會員的英譯為Member，不過英文Member意思包括「會員、成員」，後者比會員資格更廣泛，包括上流社會成員、家族成員、公司集團成員。想成為家庭成員，不能以「申請入會」成事。.
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戴爾
戴尔股份公司（Dell Inc.）是总部位于美国德克萨斯州朗德罗克之研發、販售及提供電腦及相關產品及服務的企業，由迈克尔·戴尔于1984年创立。创立之初公司的名称是PC's Limited，1987年改为现在的名字。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名，不过它同时也涉足高端电脑市场，生产与销售服务器、数据储存设备或网络设备等。戴尔的其他产品还包括软件、打印机及智能手機等电脑周边产品。当公司逐渐发展到其他非电脑领域后，公司的股东们在2003年股东大会上批准公司更名为戴尔公司。 戴尔的直接商业模式，即去除中间人，直接向客户销售产品，使得公司能够以更低廉的价格为客户提供各种产品，并保证送货上门。此外戴尔公司也确保戴尔的产品还未生产出来就已经售出，即是先有訂單，之後才按客戶要求組裝電腦。 該公司以創辦人麥可·戴爾命名，這家公司是全球前幾大的科技公司，目前全球員工已經超過九萬六千名。於2010年，戴爾入選美國《財星》雜誌每年評選的「全球最大五百家公司」排行榜的第38名。《財富》同時也將戴爾列入科技業中全球第五大最受尊崇的公司。 戴爾成長的方式包括了內部營運增長以及非營運增長，意即戴爾在成立之際，有多次令人注目的合併及併購案，包括像是2006年的Alienware及2009年的Perot Systems。在2009年，戴爾販售產品包括個人電腦、伺服器、資料儲存設備、網路交換器、軟體及電腦周邊設備。戴爾同時也販售HDTV、照相機、印表機、多媒體播放機及由其他廠商所生產的電子產品。戴爾為人所讚賞的是於供應鏈管理及電子商務的各項創新。 於2012年，《財星》雜誌根據總營收將戴爾列為全美第44大公司以及在德州的第6大公司，同時也是德州第二大非石油公司（僅次於AT&T），也是在奧斯丁地區最大的公司。.
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易還財務
易還財務投資有限公司，簡稱易還財務投資，以及易還財務（Easy Repay Finance & Investment Limited，），於1997年（當時以「彩虹集團」）由前香港商人李雅君創立，前身為「變靚D控股有限公司」、「無限創意控股有限公司」、「彩虹國際控股有限公司」和「彩虹化粧品國際控股有限公司」。 當時是以銷售化粧品商店之一，最早時期是在旺角第一分店。在2001年10月15日於香港交易所創業板上市。但因為過度擴充，引致財政問題及全線清盤及結業。 到了2004年由友聯建築材料（盈大地產前身）前創辦人蕭若慈收購(蕭若元姊姊)，透過發行股票集資、重組等，經股東特別大會通過改名為「變靚D控股有限公司」後，並計劃把開曼群島遷冊至百慕達。 業務香港及澳門零售美容產品及提供美容服務及美容診所服務，以及在香港進行物業投資、財務工具及上市股份投資活動及放債業務。現時公司的大股東是蕭若元。.
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操控性工作者
操控性工作者，或淫媒、色情媒介者、仲介色情，即以操控性工作者（賣性者）維生的人，俗稱扯皮條、拉皮條、雞頭，女性稱老鸨、媽媽桑或媽媽生（ママさん的日文音译）；於男性則稱皮条客、龜公，台灣話於男性稱三七仔（台羅：sam-tshit-á，意思是仲介色情成功可抽三成佣金的男子），於女性稱老娼（台羅：lāu-tshang）、媌母（台羅：bâ-bú）。而載送賣淫者去目的地的駕駛人，香港和台灣都俗稱為馬伕，均指为性工作者/賣性者攬客、操控性工作者為生的人。 原则上，操控者是一种代理人或仲介人，帮助委托的性工作者寻找客户和后勤，实际上操控者通常利用地位或关系来剥削性工作者的个人营利。 依靠操控性工作者為生，在全世界很多國家都是違法行為。由於在世界很多國家，並不想傷害性工作者，但又想解決當中剝削與人口販運問題，所以在合法賣淫的地域中，如波兰、德国的部分地区和美国内华达州的部分地区，「操控性工作者」也是违法的。.
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擦鞋工
擦鞋工，因從前多數是童工擔任而又名 擦鞋童、擦鞋仔，是替別人擦鞋為職業的人，生產工具是鞋油、鞋擦、乾毛巾等。擦鞋可能是專門的，或者是補鞋業的附加服務。 由於擦鞋員在工作時需要低頭為顧客擦鞋，給人地位卑微的形象，他們常被歧視。但有不少知名人物以前曾經以擦鞋為業，例如.
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收入
收入（英文：Income）是指某一個體，包括個人或者企业在销售商品、提供劳务及转让资产使用权等日常活动中所形成的经济利益的总流入，通常包括商品或劳务的销售收入、利息收入、使用费收入、股利收入等。 營業額（英文：Revenue或Turnover）獨指商業公司因提供產品或服務而獲得之收入。營業額減去支出就是利潤。.
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應收帳款週轉天數
應收帳款週轉天數，指公司从产品销售到获得客户付款所需要的时间（天数）。 對於企業內部的管理者而言，可以採用應收帳款流通在外的天期（Days of Sales Outstanding）計算。以資產負債表日的應收帳款餘額，逐月減去最近期的銷售額來持算收款天期，這個方法的理論基礎是期末的應收帳款主要係由近期的銷貨所產生，因此將應收帳款餘額逐月往前扣除月銷貨金額，即可的應該收款流通在外天數，也就是該收帳款收款天數。 應收帳款的週轉率或收款天期的分析，可作為應收帳款管理的指標，經由連續會計期間的比較分析，可得出一個管理積效的趨勢，任何重大的變化都可能是經營上的一警訊，可提醒管理者進一步深入分析，甚至採取改善措施。 Category:会计学 Category:财务管理.
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数据库营销
数据库营销（Database Marketing）将营销数据建立数据库，并根据对数据库内数据的分析，进行市场营销活动。数据库营销常被视作是“直效营销”（Direct marketing）的一个分支。.
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整合营销
整合行销（Integrated marketing），即整合行销传播（Integrated marketing communications），指将一个企业的各种传播方式加以综合集成，其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公共關係等。從管理的面向出發，包含生產、銷售、人力資源、研發、財務等管理元素，並且整合个別分散的传播信息，从而使得企业及其产品和服务的总体传播效果达到明确、连续、一致和提升。.
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替代品
替代品（英文：substitute 或 substitute good），是經濟學的名詞。指能带给消费者近似的满足度的几种商品間具有能够相互替代的性质，若A商品價格上升，則顧客們就會去尋求相較於A商品便宜的，并且能带来相似满足度的B商品購買。例如在火车票价格持续上涨到一定的高度时，人们会转向乘坐飞机。或者，在牛奶价格上涨时略微少购买一些牛奶，这欠缺的一部分需求转以奶粉来代替。.
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時鐘酒店
時鐘酒店，是指以小時為單位計費租金的旅館，常見的時鐘酒店類型有汽車旅館、愛情旅館等，用家多為短暫停留，但有些時鐘酒店也很歡迎租客長期租住。 在中国大陆，钟点房服务一般由酒店提供，主要满足旅客暂时休息的需要，但也会成为年轻人约会的场所。 在香港，這類酒店又稱為「純粹租房」，是表明沒有性服務供應，只提供住宿服務，通常按香港法例，已經申請有《香港持牌酒店及賓館》經營牌照。.
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2011年10月中國
* 10月31日，网友爆料，多名淘宝网支付宝用户被捐款到中国绿化基金会账户，少则0.2元，多则6,000元（）。.