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17 关系: 印孚瑟斯，事故管理，事故管理 (信息技术服务管理)，微軟認證架構師，信息技术，信息技术基础架构库，優利系統，凱捷，CGI集團，高知特，資訊科技管理，阿喜法則，问题管理，英德拉系統，IT服务，Wipro，源訊。
印孚瑟斯
印孚瑟斯（Infosys Ltd），是一家总部在印度班加罗尔的一家全球信息技术服务公司。这家公司在2011年财富印度500强中列第27名。Infosys在29个国家设有办公室并在印度、美国、中国、澳大利亚、英国、加拿大、日本等地设有研发中心。公司在超过30个国家提供商业咨询、技术、工程及外包服务。 1981年，Infosys由N.
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事故管理
事故管理（Incident management，简写为IcM），也作事件管理、突发事件处理和意外事件管理，是指一个组织机构为了觉察、分析并纠正危险因素以防患于未然，而采取的种种行动的总称。而在一个结构化的组织当中，通常由或者对相关问题采取行动。这些职能要么是事先就决定好了的，亦或是在事件发生的过程中由所属组织指派，以此将事态恢复至从前的水平。 和事件回应小组、事件管理小组类似的是。该技术在美国、加拿大等多个国家的公共安全机构、法律机构当中都十分盛行，但也在私有的组织中传播开，作为与公共安全机构协作的一部分。.
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事故管理 (信息技术服务管理)
事故管理（Incident management，简写为IM），也作意外事件管理，是信息技术服务管理处理步骤的一个环节。事故管理的目的是令系统尽快地恢复到正常服务营运水平，且尽可能地减小事故对商业运作的影响，以此来保证达到服务质量的最高水平。.
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微軟認證架構師
微軟認證架構師（Microsoft Certified Architect）是微軟新推出的最高階認證，代表對MCA所測驗的領域有著高級或專家水準等級的技能與知識，可以在企業中規劃與推行企業資訊架構（IT Architecture），由需求分析，規劃，設計，發展，部署，建置與維運等週期所需要的工作，都可以勝任。 MCA分為兩種，一種是無視任何技術（亦即不一定只測驗微軟本身的技術，其他競爭對手的也會被測驗到）的廣度技術架構師（Broad Technology Architect），另一種則是以特定微軟產品為主的深度架構師（Depth Architect），又被稱為技術架構師（Technology-based Architect）。 微軟於2010年5月開始，不再提供廣度技術架構師認證考試，而是透過贊助國際軟體架構師協會（International Association of Software Architects, IASA）的 CITA-P計畫（Certified IT Architect-Professional）來替代這兩個考試，但深度技術架構師仍然持續提供。.
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信息技术
信息技术（--Information Technology，縮寫：IT）也称信息和通信技术（Information and Communications Technology，ICT），是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术总称，主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。依照儲存及處理信息的不同，可以將信息技术的發展分為幾個不同的階段：前機械時期（3000 BC – 1450 AD）、機械時期（1450–1840）、機電時期（1840–1940）及電子時期（1940–現時）。本文主要介紹1940年起電子時期的信息技术。 在商業領域中，（ITAA）定義信息技术為「對於以電腦為基礎之資訊系統的研究、設計、開發、應用、實現、維護或應用。」。此領域相關的任務包括網路管理、軟體開發及安裝、針對組織內信息技術生命週期的計劃及管理，包括軟體及硬體的維護、升級及汰換。 信息技术一詞最早是出現在1958年《哈佛商業評論》中，一篇由Harold J. Leavitt及Thomas L. Whisler所著的文章，其中提到「這種新技術還沒有一個單一的名稱，我們應該將其稱為信息技术（information technology、IT）」。.
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信息技术基础架构库
信息技术基础架构库（Information Technology Infrastructure Library，一般情况下使用其缩写ITIL，也譯為「資訊技術基礎建設館」）是用来管理信息技术的架构设计，研发和操作的一整套概念和思想。 主要精神為和諧推動及持續改善，將服務對象視為客戶，強調End-to-End的服務。 ITIL最初是藉由一套书籍发布。这套书籍的每一本都涵盖一个信息技术的领域。ITIL这个名称和IT Infrastructure Library都是英国政府商務辦公室 (OGC)的注册商标。藉由为不同的IT组织量身定制一些复杂的清单，任务，流程，ITIL为许多重要的IT时间准则给出了详尽的解释。.
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優利系統
没有描述。
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凱捷
凱捷管理顧問公司（Capgemini，），總部設於法國巴黎，由法國企業家Serge Kampf於1967年創立，是一間全球性的資訊科技服務管理領導廠商。它列名在巴黎CAC40指数中，是法國前四十大企業。企業總部位於巴黎蒂尔西特路，仍然由Serge Kampf擔任執行長，目前在全球39個國家擁有分公司，公司雇員共108,698名。前身为安永咨询。 它參與創建The Open Group。 凱捷的營運區域包括北美、南美、北歐、亞太地區、中歐及東歐。它提供的服務包括了管理咨询、技術、外包以及在地化專業服務。集團中的子公司包括Sogeti，一間與IBM齊名的IT服務供應業者。.
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CGI集團
CGI集團（CGI Group Inc.） 是一家總部位於加拿大蒙特利爾的跨國公司，業務涉及IT諮詢和外包服務及其相關產業。2012年以27億加元的價格收購英國IT服務公司Logica，因此成為世界第五大獨立IT服務供應商。.
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高知特
知特（Cognizant Technology Solutions Corp），是一家全球领先的管理咨询、信息技术及业务流程外包服务供应商，致力于帮助客户在数字时代打造新的商业模式、运营模式和技术模式。高知特通过植根于不同行业，提供专业独到的咨询式服务，帮助客户构想(Envision)和建造(Build)未来愿景，成就(Run)创新和高效的企业。总部位于新泽西州的提内克。是纳斯达克100指数和标准普尔500指数的成分股。 高知特致力于以顾问式的服务帮助企业提升效率，保障企业核心关键业务职能更好、更快、更高效地运行，并通过面向下一代的IT服务、最前沿的平台服务和打造数字化的商业模式来帮助企业提升整体运营效能，散发新的市场潜力，获得更佳商业表现。.
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資訊科技管理
資訊科技管理，簡稱IT管理（Information Technology Management / IT management）是把某個公司或組織裡面的所有資訊科技相關的資源依照需求和先後順序來管理的一門學科。這裡的所謂資源包括實際資產如電腦硬體、軟體、資料、網路、資料處理中心的設備，以及那些管理維護這些資產的人員等。這個名稱在中國大陸也稱為信息技術管理，在使用上常常與資訊管理／信息管理（Information Management）混淆並且被混為一談。 管理這個部份的責任包括了許多基本的管理功能：如預算管理、人員配置、變更管理、組織管理與控制等。另外也包括了科技管理比較獨特的事務：如軟體設計、網路規劃、技術支援等。.
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阿喜法則
阿喜法則（ARCI Model）出自以服務為導向的IT服務管理（ITSM；IT Service Management），逐漸成為全球企業重視的管理概念與標準。 阿喜法則是英國資訊協會（ITIL）與美國專案管理師協會（PMI）用來推動跨部門專案與管理的有力工具，最主要是用來對抗「本位主義」。 強調的是「當責」，如果說「負責」是對自己的承諾，那麼「當責」就是是對別人的承諾，所以當責比負責更具深度、廣度，唯有實施當責，把對的事情做對，才能既有效果又有效率。.
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问题管理
问题管理（Problem management，简写为PM）是信息技术服务管理的一个过程领域。问题管理的目的是防止问题和因问题而造成事故（Incident）的发生，以最大程度减小反复出现事故（recurring incident）的发生，以此最大程度减小无法避免事故的负面影响。信息技术基础架构库（ITIL）有如下定义：问题是事故的原因。.
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英德拉系統
英德拉系統（Indra Sistemas, S.A.，）是一家西班牙信息技術和防衛系統公司。其名稱其實是來自印度教神祇因陀羅。很大一部份收入都來自以欧美为主的國際市場。.
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IT服务
#重定向 資訊科技服務管理.
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Wipro
Wipro Limited（Western India Products Limited），或譯威普羅，是一家總部位於印度班加羅爾的跨國IT咨詢及IT服務管理公司。 它本來也從事其他非IT服務業務，但2013年3月31日非IT服務部門分離出來形成Wipro Enterprises Limited，母公司則主攻IT服務業。 ，該公司在世界上61個國家為900多個福布斯1000大公司提供服務。 2013年5月排在全球2000大上市企業中的第812位。2015年1月31日其市值達到1.63萬億盧比（263億美元），從而成為印度最大的上市公司和全球第七大IT服務公司。.
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源訊
源訊（Atos SE） 是一家法國跨國IT服務管理公司，總部位於貝宗。.
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