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6 关系: 客户关系管理，专有软件，企业资源计划，微软，商业软件，Microsoft Windows。
客户关系管理
客户关系管理（customer relationship management，縮寫 CRM），企业活动面向长期的客户关系，以求提升企业成功的管理方式，其目的之一是要協助企業管理銷售循環：新客戶的招徠、保留舊客戶、提供客戶服務及進一步提升企業和客戶的關係，並运用市场营销工具，提供创新式的个人化的客户商谈和服务，辅以相应的資訊系統或信息技术如数据挖掘和数据库营销來協調所有公司與顧客間在銷售、行銷以及服務上的互動。.
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专有软件
专有软件，又称非自由软件、专属软件、私有软件、封闭性软件等，是指在使用、修改上有限制的软件。此外，有些软件也有复制和分发的限制，它也属于专有软件的范畴。通常，与专有软件对应的是自由软件。这些限制是由软件的所有者制定的。 这些限制是通过法律或者技术上的手段实现的，有时这两种手段被同时采用。最常见的技术限制方式是保留能够被大家读懂的源代码，而只发布只有计算机才能读懂的程序（如二进制格式）。法律上的限制包括使用版权（附带软件许可证）和专利。这些程序的源代码往往被其持有者视为商业机密。如果第三方要查看源代码时，往往需要签署保密协议。.
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企业资源计划
企业资源计划（enterprise resource planning，縮寫ERP），或譯企業資源規劃，是一個由美国著名管理咨询公司Gartner於1990年提出的企業管理概念。企业资源计划最初被定义为應用軟體，但迅速为全世界商业企业所接受。现在已经发展成为一個重要的现代企业管理理论，也是一個实施企业流程再造的重要工具。而當初應用軟體的定義，現在則被稱為「企業資源計劃系統」。企業資源計劃系統是一個建立在資訊技術基礎上的系統化管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平台。.
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微软
微軟（Microsoft；）是美國一家跨國電腦科技公司，以研發、製造、授權和提供廣泛的電腦軟件服務為主。總部位於美國华盛顿州的雷德蒙德，最為著名和暢銷的產品為Microsoft Windows操作系统和Microsoft Office辦公室軟件，以及Xbox的遊戲業務。微軟是美国《财富》杂志2015年评选的的排行榜中的第95名。 公司於1975年由比爾‧蓋茲和保羅·艾倫創立。初期主要為Altair 8800發展和銷售BASIC直譯器，在1980年代中期憑藉MS-DOS在家用電腦作業系統市場上取得長足進步，後來出現的Windows使得微軟逐漸統治了家用桌面電腦作業系統市場。同時微軟也開始擴張業務，進軍其他行業和市場，建立了MSN網站，在計算機硬件市場上，微軟商標及Xbox遊戲機、Zune和MSN TV家庭娛樂設備也在不同的年份出現在市場上。微軟於1986年首次公開募股，此後不斷走高的股價為微軟締造了四位億萬富翁和12,000位百萬富翁。 伴隨公司的強大，微軟也越來越受到批評和指責，並且數十年來從未間斷。拒絕交易和捆綁銷售等做法招致垄断和不正當競爭的訴訟。美国司法部和歐盟委員會根據反托拉斯法均對微軟做出過不利裁定美国司法部网页。.
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商业软件
商业软件（Commercial software）是在计算机软件中被作为商品进行交易的软件，未必是商用軟體。至2000年代，大多數的軟體都屬於商業軟體。相對於商業軟體，有非商業的專有軟體（Proprietary Software）（但專有軟體中大部份都屬於商業軟體），可供分享使用的自由軟體（Free Software）、共享軟體（Shareware）、免費軟體（Freeware）等。.
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Microsoft Windows
Microsoft Windows（中文有时譯作微軟--，通常不做翻译）是微軟公司推出的一系列操作系统。它問世於1985年，起初是MS-DOS之下的桌面環境，其後續版本逐漸發展成為主要为個人電腦和服务器用户設計的操作系統，并最终获得了世界个人电脑操作系統的垄断地位。此操作系統可以在几种不同类型的平台上运行，如个人电脑（PC）、移动裝置、服务器（Server）和嵌入式系統等等，其中在个人电脑的领域应用内最为普遍。在2004年國際數據資訊公司一次有关未来发展趋势的会议上，副董事长Avneesh Saxena宣布Windows拥有终端操作系统大约70％的市场份额 www.linuxworld.com.au。 Windows操作系統目前最新的穩定版是於2015年7月29日發佈的 Windows 10。Windows Server目前最新的穩定版是2016年9月26日發佈的Windows Server 2016。.
