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13 关系: 媒介，市场营销主题列表，廣告，第三产业，电子商务，电子邮件，电话营销，直邮广告，直销，顧客，資訊型廣告，意外访问，数据库营销。
媒介
媒介或媒体是传播渠道、手段或工具，也是将传播过程中的各种因素相互连接起来的纽带。 可以指：.
市场营销主题列表
市场营销主题列表 (英文下)市场营销主题有超过200篇文章，如果你创建一篇市场营销文章，请将之加入该列表，位置可以参考英文“市场营销主题列表”（List of marketing topics）。.
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廣告
廣告（advertising或advertizing），从狭义上讲是一种市场营销行为，用于勸說阅听人，通常以引發产品購買，即商业广告。另一方面从广义上认识广告，它是一切为了沟通信息、促进认识的广告传播活动，无论是否具有作用于商业领域，是否将营利作为运作目标，只要具备广告的基本特征，都是广告活动，如为增加政治或意识上的支持，例如竞选广告和公益广告。每則廣告由訊息與傳遞訊息的媒介構成。廣告僅是全部行銷（即营销，市场营销）策略中的一環。行銷其他方面包括宣传、公关、推销、竞销等。 在2010年，廣告公司估計於美國的支出達1425億美元，而估計於全球的廣告支出亦達4670億美元。 適度的廣告能使公眾更好地認知產品的特性，但過多的廣告（廣告轟炸）一般會引起人們的的厭煩和反感。.
第三产业
三級产业，又稱三級產業，指不生产物质产品、主要透過行為或行式提供生產力並獲得報酬的行业，即俗称的服务业。由於漢語傳統上稱呼服務為侍，故南方地區有稱之為侍业。服務業目前於已開發國家的產業比重約佔70%以上；於部分发展中國家比重大約55-65%。屬於服務業的行業主要有：貿易、飯店餐飲、大眾客運、倉儲物流、會議展覽、金融保險、房地產仲介、商務顧問、公共服務、民防、個人化服務、社區服務、社會工作及電信通訊產業等。其中的電信通訊產業亦因發展商機甚鉅，有時另歸類為第四產業。而有時文化產業也因其高層次的文化意義而另歸類為第五產業。.
电子商务
电子商务，简称电商，是指在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商務包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 狭义的电子商务—是指利用Internet从事商务或活动。而广义的电子商务是使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。 2017年，有20億人進行了移動電子商務交易。.
电子邮件
@符号，是所有简单邮件传输协议电邮位址的组成部分 电子邮件 (Electronic Mail)，簡稱電郵 (email or e-mail)，是指一種由一寄件人將數位信息傳送給一個人或多個人的信息交換方式，一般會通过網際網路或其他電腦網路进行书写、发送和接收信件，目的是达成发信人和收信人之间的信息交互。一些早期的電子郵件需要寄件人和收件人同時在線，類似即時通訊。現在的電子郵件系統以是的模型為基礎。郵件伺服器接受、轉發、送出及儲存郵件。寄信人、收信人及他們的電腦都不用同時在線。寄信人和收信人只需在寄信或收信時簡短的連線到郵件伺服器即可。 以往电子邮件會用來泛指所有電子式的文件轉送。例如在1970年代初期有幾位作家用「电子邮件」來描述文件的傳真。因此很難確定什麼時候開始用「电子邮件」來描述符合現在定義的电子邮件。 电子邮件（符合現代定義，下同）包括三個部份，訊息的「信封」、郵件標頭及郵件內容。標頭會至少包括一些傳遞郵件相關的資訊，例如寄信人的郵件地址及一至多個收信人的郵件地址，一般會包括一些敘述性的內容，例如郵件的標題以及時間等。 电子邮件最早是純文字（ASCII）的溝通媒介，但後來擴展像可以加入多媒體的附件、其他字元集的文字，其程序RFC2045到2049中，同時也產生了多用途網際網路郵件擴展（MIME）。.
电话营销
#重定向 电话销售.
直邮广告
邮广告（Direct Mail or Direct Media，簡稱DM，又譯直效信函或直接郵寄商業郵件）是指將促銷訊息直接郵寄給消費者的商業廣告信函邮件。 DM在中国由国家工商局主管，申请开办必须拥有注册资本150万元，以及三年以上广告公司经营资质。.
直销
销（Direct Selling），按世界直销联盟的定义，直销指以面对面且非定点之方式，销售商品和服务。還有一個衍生詞直接營銷（direct marketing）：是描述沒有中間發行商（媒體）、非公開的廣告行銷。直銷者繞過發給傳統批發商或零售通路上架的方法，而是透過銷售員的人脈從顧客接收訂單，並從生產商那裏直接出貨到買家手中。.
顧客
顾客或客户可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司 。是商業服務或產品的採購者，他們可能是最終的消費者、代理人或供應鏈內的中間人。 在市場學理論中，供應商必須營商事前，了解客户及其市場的供求需要，否則事後的「硬銷」廣告，只是一種資源的浪費，又不環保。 現代社會中，「顧客就是上帝」是企業界的流行口號。在客戶服務中，有一種說法，「顧客永遠是對的」。不過各方有不同的演繹，例如顧客二字的個別定義。 顧客一詞源於習慣。一個顧客是時常探訪某店舖的人，他常在該處購買，和店東維持良好關係。 在消費行為中，顧客可分為兩種，一種稱為消費者，一種稱為工業用戶。當顧客購買產品或服務的目的是為了供其最終直接消費之用，則該產品或服務便稱為消費品，而購買該產品的顧客則稱為消費者。而當顧客購買產品或服務的目的是為了投入再製造、再生產與再銷售，則該產品便稱為工業品，此時購買該產品的顧客便稱為工業用戶。.
資訊型廣告
資訊型廣告（infomercial）是一種播出時間與普通電視節目一樣長的電視廣告，通常播出時間長達30分鐘至1小時，而播出時段則為電視台收視狀況較不好或是家庭主婦較常收看的上午、下午或深夜。其特點是會提供消費者直接聯絡廣告主購買產品的方式，好像专门透過電視进行購物一樣，因此常常为误称为電視購物。.
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意外访问
意外访问，又名冷電，翻譯自英文的「cold calling」是一種由諸如經紀商人撥打不相識、潛質顧客電話從而進行直接行銷的手法。英文中的「冷電」是相對於「暖電」（warm market calling），即「已知市場推銷」。由於接收來電的人一般都不期望來電者是個陌生人，英語圈的人都會將這種關係描述成「冷」。對推銷者而言進行意外访问式推銷可能很容易令他們感到艱難或洩氣，他們會經常在電話對話中被回絕、掛線，甚至遭到投訴。接來電者亦會對這種推銷手法感到厭惡，因為他們希望電話中的人是他們認識和關心的，而不是素未謀面又搬出推銷腔調的人的聲線。為了增加冷電推銷的成功率，一些銷售公司會篩選出潛質較高的人或公司的電話號碼進行利用。 由於冷電在一段時間受到許多銷售公司濫用，由此普遍被大眾視為的一種，促使了世界各地政府對意外访问進行監管。2003年英國發佈「私隱與電訊交流（EC Directive）規章2003」，禁止撥電方在未經對方同意下傳播自動的預錄資訊。此後愛爾蘭及美國等提出了登記拒絕接收冷電電話號碼資料庫，市民或團體公司可以將自己的電話號碼登記於公開的拒絕名單上，利用資料庫中的電話號碼進行推銷活動會被視為觸犯法律。歐盟資訊私隱标准（2002/58/EC）要求各成員國於2007年6月前完成起草登記電話號碼庫，但有趣的是除了拒絕撥入冷電登記外，標準又建議可以設立接受撥入冷電登記資料庫。.
数据库营销
数据库营销（Database Marketing）将营销数据建立数据库，并根据对数据库内数据的分析，进行市场营销活动。数据库营销常被视作是“直效营销”（Direct marketing）的一个分支。.
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