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市场营销

指数 市场营销

市场营销(Marketing)又称为市場學、市场行销或行銷學,简称“营销”。它是指个人或群体通过创造并同他人交换产品和价值,以满足需求与慾望的一种社会和管理过程。.

60 关系: 劳动力市场属性工业革命市场市场定位市场划分市场营销主题列表市场调研市场机会分析产品人口過多互动营销五力分析廣告价值企业供给和需求促銷活動北京大学分销创造商品关系关系营销国际营销個人社会社会营销福利第二次世界大战管理学经济危机绿色营销网络营销美国市场营销协会群体病毒营销目标受众直效营销銷售工程菲利普·科特勒营销组合营销计划顾客服务行銷企劃行銷管理許可式行銷需求资金资本市场...通货膨胀PEST分析SWOT分析浙江大学收益管理数据库营销整合营销數字化革命慾望替代品 扩展索引 (10 更多) »

劳动力市场

劳动力市场,又稱勞動市場、勞工市場、職業市場、就業市場、求職市場、招聘市場、人力市場等,是指勞工供應勞力讓企業購買的市場。.

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属性

属性,共同的性质和特点。例如,一个对--象的颜色和形式,人的能力,身份,以及社会的基础关系等等。属性是用在许多领域的术语。 经院哲学的经典,如亚里士多德系谱哲学中的术语:人的属性的本质是属于,我们一起构成本质属性...,相对的,属性本质并不属于个体所有,而称拥有的这一特点。然而,这种区别在近代混淆,因此在现代不再常用。 目前一些哲学家根据不同的,比如属性的所述种类性质(例如颜色),属性性质的值(比如红色)的等,在某些情况下定义一个唯一的分别法则要考虑到上述的典型定义或细微差别,所以没有一致的区分,大多数情况通用。.

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工业革命

#重定向 第一次工业革命.

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市场

市場起源於古時人類對於固定時段或地點進行交易的場所的稱呼,而此交易場所是那些需要经常进行物品交换的人,为了減少搜尋成本所自发形成的。詞中的「市」指的並非「城市」,而是古時的「買賣」、「交易」之意。 今日,市場具備了兩種意義,一個意義是交易場所,如傳統市場、股票市場、期貨市場等等,另一意義為交易行為的總稱。市場一詞不僅僅只是場所,還包括了在此場所進行交易的行為。故當談論到市場大小時,並不僅僅指場所的大小,還包括了消費行為是否活跃。广义上,所有产权发生转移和交换的关系都可以成为市场。 市場雖為交易行為的總稱,但交易行為不一定是自由的,尤其是在提供商品或選擇交易對象時,會因外部的干擾如法條、公約等加以限制。可以自由提供商品與選擇交易對象的稱為自由市場,反之則為非自由市場。 自由市场对资源表现出的自我调节和自我配置的功能,被称为市场机制。.

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市场定位

市场定位也称作“营销定位”,是市场营销工作者用以在目标市场(此处目标市场指该市场上的客户和潜在客户)的心目中塑造产品、品牌或组织的形象或个性(identity)的营销技术。是在目标市场里某产品在“竞争性比较中相对所处的位置”,这种位置——“定位”是目标市场在心目中所感知到的。一个产品的定位是潜在购买者如何看待该产品。“定位”的表达与竞争者的“位置”相关联,该词汇是1969年杰克·特鲁特在他的文章《“定位”是人们在当今人人参与的市场所进行的一场博弈》中所提出的,发表于《产业市场营销》。 “再定位”指改变在目标市场集体观念中的(自有的)产品个性,与相竞争的产品相关联。 “反定位”指试图改变在目标市场集体观念中的竞争产品的产品个性,与其自有产品的个性相关联。.

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市场划分

市场划分(Market segmentation,台灣譯作「市場區隔」)是经济学和市場學的一种概念,指将個人或機構客戶按照一个或几个特点分类,使每类具有相似的产品服务需求。一个真正的市场划分满足以下所有标准:各个划分不同(不同划分有不同需求),同一个划分内部相同(具有相同需求),对市场刺激做出相似回应且对市场干预有反应。当具有相同产品服务需求的消费者被分成不同组支付不同价格时也使用这个词。大致可以把它们认为是对同一个词的“正面”使用和“负面”应用。.

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市场营销主题列表

市场营销主题列表 (英文下)市场营销主题有超过200篇文章,如果你创建一篇市场营销文章,请将之加入该列表,位置可以参考英文“市场营销主题列表”(List of marketing topics)。.

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市场调研

#重定向 市場研究.

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市场机会分析

市场机会,指的就是市场上存在的尚未满足或尚未完全满足的显性或隐性的需求,而市场机会分析(亦称市场内外分析、营销环境分析)正是通过营销理论,分析市场上存在哪些尚未满足或尚未完全满足的显性或隐性的需求,以便企业能根据自己的实际情况,找到内外结合的最佳点,从而组织和配置资源,有效地提供相应产品或服务,达到企业的营销目的的过程。.

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产品

产品(Product),是用来满足人们需求和欲望的物体或无形的载体。 消费者购买的不只是产品的实体,还包括产品的核心利益(即向消费者提供的基本效用和利益)。产品的实体称为一般产品,即产品的基本形式,只有依附于产品实体,产品的核心利益才能实现。期望产品是消费者采购产品时期望的一系列属性和条件。附加产品是产品的第四层次,即产品包含的附加服务和利益。产品的第五层次是潜在产品,潜在产品预示着该产品最终可能的所有增加和改变。 在供應鏈上,上游工廠的產品是下游工廠的生產原料或耗材,例如塑膠粒、紙皮盒、玻璃鏡片、電腦中央處理器、油漆、火水等。.

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人口過多

人口爆炸(又稱人口過剩)是指在一定地理区域内人类数量的生态足迹超过了当地环境承载力。从长远角度来看,人口过剩也可被视为不可再生能源大幅耗尽或环境承载能力降低,无法支持人口数量。 词汇人口过多讨论的是整个人类数量和环境之间的关系:地球或较小的地理区域,如国家。人口过多可以由出生率增加、死亡率降低、移民涌入、生物群系不可持续或资源枯竭造成。如果某一贫瘠之地难以为生,虽然人数稀少但也可能会人口过多(如荒漠)。支持人口适度的说法常引述生活质量、环境承载力及饥荒风险来反驳持续高人口增长,支持人口下降。科学家认为人口过多、 过度消费和技术应用导致人类对自然环境产生重大影响,使得地球进入新的地质世,即人类世。.

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互动营销

互动营销,指的是一种市场营销的观念,强调从交易为考量基点转向以企业、顾客间沟通为考量基点的演变尝试。.

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五力分析

五力分析(Porter five forces analysis)為麥可·波特在1979年提出的架構,其用途是定義出一個市場吸引力高低程度。波特認為影響市場吸引力的五種力量是個體經濟學面,而非一般認為的總體經濟學面。五種力量由密切影響公司服務客戶及獲利的構面組成,任何力量的改變都可能吸引公司退出或進入市場。.

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廣告

廣告(advertising或advertizing),从狭义上讲是一种市场营销行为,用于勸說阅听人,通常以引發产品購買,即商业广告。另一方面从广义上认识广告,它是一切为了沟通信息、促进认识的广告传播活动,无论是否具有作用于商业领域,是否将营利作为运作目标,只要具备广告的基本特征,都是广告活动,如为增加政治或意识上的支持,例如竞选广告和公益广告。每則廣告由訊息與傳遞訊息的媒介構成。廣告僅是全部行銷(即营销,市场营销)策略中的一環。行銷其他方面包括宣传、公关、推销、竞销等。 在2010年,廣告公司估計於美國的支出達1425億美元,而估計於全球的廣告支出亦達4670億美元。 適度的廣告能使公眾更好地認知產品的特性,但過多的廣告(廣告轟炸)一般會引起人們的的厭煩和反感。.

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价值

价值,泛指客体对于主体表现出来的积极意义和有用性。可視為是能夠公正且適當反映商品、服務或金錢等值的總額。 在经济学中,价值是商品的一个重要性质,它代表该商品在交换中能够交换得到其他商品的多少,价值通常通过货币来衡量,成为价格。这种观点中的价值,其实是交换价值的表现。 根据新古典主义经济学,物体的价值就是该物体在一个开放和竞争的交易市场中的价格,因此价值主要决定于对于该物体的需求,而不是供给。有些经济学者经常把价值等同于价格,不论该交易市场竞争与否。 而古典经济学则认为价值和价格并不等同。按照马克思主义政治经济学的观点,价值就是凝结在商品中无差别的人类劳动,即商品价值。马克思还将商品的性質分为使用价值(给予商品购买者的价值)和交换价值(使用价值交换的量)。.

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企业

企业是组织众多个人开展经济活动的一种方式。企业在现代汉语中的基本用法,主要指独立的盈利性组织,并可进一步分为公司和非公司企业,后者如合伙企业、个人独资企业、个体工商户等。在20世纪后期中国大陆改革开放与现代化建设,以及信息技术领域新概念大量涌入的背景下,“企业”一词的用法有所变化,并不限于商业性或盈利组织。.

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供给和需求

供給和需求是一個經濟學模型,它被應用作決定市場均衡價格和均衡產量。這個模型適用於競爭性市場,而不適用於市場存在壟斷或者寡頭壟斷的情況,需求或者供給價格分別跟消費者的需求量和生產者的供給量挂鈎,形成市場兩種力量決定價格和產量的均衡。模型的需求与供应都是经济学的基本概念:需求指大众因需要一件产品而产生的购买要求;而供应就指企業响应大众的购买需求而提供的产品供给。 它显示了随着价格升降而其它因素不变的情况下,某个体在每段时间内所愿意买的某货物的数量。 有一則古老的經濟學笑話曾經諷刺道:只要教懂一隻鸚鵡說“供給”和“需求”,牠也能成爲經濟學家。從中可見供給和需求是當代經濟學一個核心課題,而這個課題亦常見於大多數經濟學教科書。.

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促銷活動

促銷(Sales Promotion)是指對同業或消費者提供短程激勵,以誘使購買某種特定商品的活動。而今促銷日益受到企業重視的原因在於:短期獲利的壓力、衡量預算以及市場的改變。 廣告與促銷活動的區分:.

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北京大学

北京大学,简称北大,创建于1898年,初名京师大学堂,成立之初为中国最高学府,同时也是国家最高教育行政机关,行使教育部职能,统管全国教育。中华民国建立后,校名改为北京大学校,后又改名为国立北京大学。1916年至1927年,蔡元培任北京大学校长时期,“循思想自由原则、取兼容并包之义”,推行改革,把北大办成以文、理两科为重点的综合性大学,使北京大学成为新文化运动的中心、五四运动的策源地。1937年抗日战争爆发后,北大与清华、南开合并组建国立西南联合大学。日本战败后,北京大学回到北平。1952年院系调整后,北京大学聚集了原北大、清华、燕大三校的自然科学、人文学者,奠定了北大文理两科长期领先的地位。2000年,北京大学与北京医科大学合并。如今北京大学是一所兼具自然科学、人文学科、社会科学、医学以及新型工科的综合性大学。北京大学现有六个校区。北京大学校址原本在沙滩红楼、公主府等地,1952年院系调整后迁入位于北京西北郊的原燕京大学校园(燕园)。燕园兼收中国古典韵味和西方规划理念,主要景观有未名湖、博雅塔等。.

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分销

分銷(Distribution),是製造業供應鏈的第三部份,亦即供應鏈的最後一部份。.

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创造

创造是指将两个以上的概念或事物,按一定的方式联系起来,独创出崭新的思想.理论.方法或具体的事物。 通俗的讲就是能够把从前没有的事物给产生出或者制造出来,他们的作用是在创新流程的任何时刻提出新的概念和可能性,并寻找新的解决方案。创造的一个最大特点是有意识的对世界进行探索性,颠覆性或革命性的行为。其它关联含义如下:.

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商品

在经济学和会计学上,商品(Good),或物品、货物,是一种用于满足购买者欲望和需求的产品,同時提供效用,例如為購物的消費者提供效用。狭义概念中的商品是一种有形的物质产品,区别于无形的服务。就其本身而论,商品能以有形的方式交付给购买者,并且它的所有权也一并由销售者转移给了顾客。例如,苹果是有形的商品,相对而言,理发则是一种无形的服务。雖然在經濟理論中,所有物品被認為是有形的 ,在現實中某些類別的物品,如信息,只以無形資產形式存在。舉例來說,蘋果是有形物體,而新聞屬於一種無形的物品,並且只能通過媒介接收,如印刷、廣播或網路。 商品和服务之间保留的区别或同时包括二者的一个用法,就是日用品(Commodities)。在微观经济学中,商品通常用于这个词所包括的含义。商品(Commodities)是在没有强制条件下,人们用来交换的被认可的产权、所有权叫商品。商品的出现是由于生产过剩和使用权管理权交换的需要而产生。商品的交易行为的一般发生于市场中。Commodity一词有時被用來作為一個經濟物品的代名詞,但在贸易领域中常專指原料和初級產品。.

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关系

关系的基本含义为事物之间相互作用、相互影响的状态,特定环境下可以指:.

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关系营销

关系营销(也称作“关系营销学”)是指在营销过程中,企业还要与消费者,竞争者,分销商,供应商,政府机构和公众等发生交互作用的营销过程,它的结构包括外部消费者市场,内在市场,竞争者市场,分销商市场等,核心是和自己有直接或间接营销关系的个人或集体保持良好的关系。 关系营销是从1960年代的“直接应答式营销”发展起来的一种营销形式,出现于1980年代,他强调与客户建立长期的关系,而不是一次性的交易。这涉及到按照客户的生命周期理解客户的需求。它强调将一系列的产品和服务在现有的客户需要的时候提供给他们。.

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国际营销

国际营销(International marketing)指的是企业超越本国国境进行的市场经营活动。.

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個人

個人(person)指的是單獨的人類個體,相對應的是由多數人類個體組成的人民。 在西方哲學上,個人可以被用來影射任何有意識或有較高層次的個體。 6世紀時候的意大利哲學家波伊提烏則為個人做出如此的定義:個人是一個有理性的單獨個體(Naturæ rationalis individua substantia)。.

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社会

會一詞並没有太正式明確定義,一般是指由自我繁殖的個體構建而成的群體,占据一定的空間,具有其獨特的文化和風俗習慣。由於社會通常被認為是人類組成的,所以社會和人類社會一般具有相同的含義。在科學研究和科幻小說等等里面,有時亦可作“外星人社會”。狹義的社會,也叫“社群”,可以只指群體人類活動和聚居的範圍,例如是:鄉、村、鎮、城市、聚居點等等;廣義的社會則可以指一個國家、一個大範圍地區或一個文化圈,例如是英國社會、東亞社會、東南亞或西方世界,均可作為社會的廣義解釋,也可以引申為他們的文化習俗。以人類社會為研究對象的學科叫做社會學。.

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社会营销

会营销是基于人具有“经济人”和“社会人”的双重特性,运用类似商业上的营销手段达到社会公益的目的;或者运用社会公益价值推广其商品或商业服务一种手段。 与一般营销一样,社会营销的目的也是有意识地改变目标人群(消费者)行为。但是,与一般商业营销模式不同的是,社会营销中所追求的行为改变动力更多来自非商业动力,或者将非商业行为模拟出商业性卖点。.

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福利

福利可以指:.

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第二次世界大战

二次世界大戰(又常簡稱二次大戰、二戰、WWII等;World War II;Seconde Guerre mondiale;Zweiter Weltkrieg;Вторая мировая война;第二次世界大戰)是一次自1939年至1945年所爆發的全球性軍事衝突,整場戰爭涉及到全球絕大多數的國家,包括所有的大國,并最終分成了兩個彼此對立的軍事同盟─同盟國和軸心國。這次戰爭是人類歷史上最大規模的戰爭,動員了1億多名軍人參與這次軍事衝突。主要的參戰國紛紛宣布進入總體戰狀態,幾乎將自身國家的全部經濟、工業和科學技術應用於戰爭之上,同時也將民用與軍用的資源合併以方便統籌規劃。包括有猶太人大屠殺、南京大屠殺、戰爭中日軍對中國軍民進行細菌戰、以及最终美國對日本首次使用原子彈等事件,使得第二次世界大戰也是自有紀錄以來涉及最多大規模民眾死亡案例的軍事衝突,全部總計便將近有5,000萬至7,000萬人因而死亡,這也讓第二次世界大戰成了人類歷史上死亡人數最多的戰爭。 儘管早在1931年9月,日本便侵佔了中國的滿洲,而後建立了傀儡國家滿洲國。至1937年7月盧溝橋事變後中日更爆發了全面戰爭。不過大多數人仍多把第二次世界大戰的爆發定為1939年9月1日德國入侵波蘭開始,這次入侵行動隨即導致英國與法國向德國宣戰。然而德國在入侵波蘭後開始著手嘗試在歐洲建立一個大帝國,自1939年末期到1941年初期為止,發動一連串戰爭並藉由條約的簽署使得德國幾乎佔領了歐洲絕大部分的地區,而名義上保持中立的蘇聯在和德國簽訂《德蘇互不侵犯條約》後,也跟進侵略潮流,陸續佔領或者吞併了其在歐洲邊界的鄰近6個國家,在這之中也包括第二次世界大戰爆發時所佔領的波蘭領土。英國以及大英國協的成員國則堅持持續與軸心國繼續作戰,並分別在北非和大西洋海上發生多次軍事衝突,而這也使得英國成了歐洲地區少數仍能繼續反抗德軍入侵的主要武力之一。1941年6月,歐洲的軸心國集團決定撕毀與蘇聯的合作約定,聯合入侵蘇聯領土,這次攻勢也開始了人類歷史上規模最大的地面戰爭爆發,但也在之後讓原本幾乎統轄整個歐洲地區的軸心國被迫投入大量軍力來維持作戰優勢。到了1941年12月,已經加入軸心國的大日本帝國為了能夠在亞洲及太平洋地區獲得領導地位,陸續襲擊位于太平洋的美國統轄地區和座落於與中南半島的歐洲殖民地,很快地於西太平洋和東亞戰區獲得了主導權。 到了1942年時日本開始在一系列的海戰中戰敗,位於歐洲的軸心國也陸續於北非戰役以及斯大林格勒戰役中節節敗退,這些都迫使軸心國停下進攻的腳步。1943年時,義大利法西斯政權在西西里島戰役中面對同盟國部隊嚴重失利,另一方面德軍在库尔斯克会战戰敗後失去對於東歐的領導地位,同時美國也在太平洋戰區中獲得了一連串的勝利,自此軸心國集團逐漸失去主導權並開始嘗試將佈署於各地的前線部隊進行戰略性的撤退。到了1944年時,盟軍決定登陸法國以開闢第二戰場,而蘇聯除了成功收復過去被佔領的領土外,也開始轉往進攻德國與其同盟國家的土地。在蘇聯和波蘭部隊共同攻入柏林後,第二次世界大戰歐洲戰區最終在1945年5月8日德國投降的情況下宣告結束。而另一方面美國在1944年和1945年成功擊敗了日本海軍部隊並陸續佔領了數個重要的西太平洋島嶼,這使得日本列島隨時面臨同盟國部隊入侵的危機。最後在美軍分別於廣島市和長崎市投下原子彈並造成大量日本平民死亡。1945年8月8日蘇聯進攻日本控制下的中國東北地區,8月14日日本跟進宣佈願意接受無條件投降的條件,而隨著亞洲戰事的停息也意味著第二次世界大戰正式結束。 1945年時第二次世界大戰以同盟國勝利宣告結束,然而二次大戰對世界影響極為深遠,改變了往後世界的政治版圖和社會結構,特別是戰敗的軸心國集團被迫接受同盟國的安排。1945年10月24日聯合國亦宣告成立,期望能夠促進各國合作並防止未來的軍事衝突;同時戰勝的盟軍各國,也紛紛在聯合國各個機構中擔任重要職位,特別是以美國、蘇聯、中國、英國和法國5個國家為首成立聯合國聯合國安全理事會的常任理事國,主導著世界的秩序.

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管理学

管理学(又稱管理科學,Management Science)是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学。它偏重于用一些工具和方法来解决管理上的问题,如用运筹学、统计学等来定量定性分析。管理的定義為管理者和他人及透過他人有效率且有效能地完成活動的程序。 以前管理科学主要用运筹学来解决管理中碰到的问题。近十几年管理科学发展很快,它已经不单单是用运筹学来分析一些具体问题,而是用自然科学与社会科学两大领域的综合性交叉科学来分析如运作管理、人力资源管理、风险管理与不确定性决策,复杂系统的演化、涌现、自适应、自组织、自相似的机理等。已经不是一个运筹学所能涵盖的。由于所有组织都可以被视为一定的系统,管理也可以被视为一种人类行为现象,包括设计、促进系统更好地生产。这种观点为“管理”自身创造了发展机会,是管理他人之前,先管好自己的先决条件。 一些人认为管理学应该归入自然科学,而另外一些人则认为应该归入社会科学。.

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经济危机

经济危机指的是一个或多个国民经济或整个世界经济在一段比较长的时间内不断收缩(负的经济增长率)。.

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绿色营销

绿色营销是指企业为了迎合消费者绿色消费的消费习惯,将绿色环保主义作为企业生产产品的价值观导向,以绿色文化为其生产理念,力求满足消费者对绿色产品的需求所做的营销活动。 Category:市场营销.

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网络营销

網路行銷,亦稱做線上行銷或者電子行銷,指的是一種利用網際網路的行銷型態。網際網路為行銷帶來了許多獨特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到寰宇聽眾/觀眾手中。網際網路媒體在術語上立即回響與引起迴響雙方面的互動性本質,皆為網路行銷有別於其他種行銷方式的獨一無二特性。 网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。 網路行銷本身和網際網路的創意與技術層面息息相關,這包括設計、開發、廣告、與銷售。網路行銷方法包括了:搜尋引擎行銷、顯示廣告行銷、電子郵件行銷、會員行銷、互動式行銷、病毒式行銷、論壇行銷、web2.0行銷、视频行銷、博客行銷、微博行銷、口碑行銷、社會網路行銷、關鍵字行銷、搜尋引擎最佳化、原生廣告等很多种方法。 網路行銷是一種利用線上媒體發展並宣傳企業的過程。網路行銷並非單單只有意味著「建立網站」或者「廣告網站」。網站背後某處是有著多重現實目的的真實企業。 網路行銷策略包括線上行銷產品、服務與網站的各個層面,也包括市場調查、電子郵件行銷與直銷。.

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美国市场营销协会

美国市场营销协会(AMA,American Marketing Association)是一个由营销实践和教学的人员组成的非营利专业组织,至2008年已有将近40,000名会员。会员遍及250个高校。美国市场营销协会是从1937年由美国市场营销教师协会和美国市场营销社组建而成,协会出版的杂志被图书馆广泛所购入。 协会出版的杂志有:《营销研究杂志》(Journal of Marketing Research),《营销教育评论》(Marketing Education Review),《营销学杂志》(Journal of Marketing)以及Journal of Public Policy & Marketing.

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群体

群體(、、、)也被稱為社區、社群或共同體,是指因為共享共同價值觀而聚集在一起的。雖然絕大部分群體是由同類人或物種面對面後才能夠組成較小的團體,但是也有針對民族、國際社會、虛擬社群等較大或者由多個共同組成之群體進行之研究。其中群體傳統定義是一群彼此有互動且居住在共同區域的人,而今常用來指具有共同價值觀或者因有共同地域關係而產生團體凝聚力的一群人。 「群體」一詞英語「community」源自於古法語中指稱夥伴關係或者有組織社會的「comunete」,而後者更是從拉丁語中專指共同持有東西的詞彙「」延伸而來。在社會學中對於群體的內涵曾有很大的爭議,社會學家也尚未對群體的定義達成共識,其中在1950年中期關於群體就有49種不同的定義。部分群體可以提出或者行使政治或社會權利,其中又有些群體是建立在民主基礎上的,但並非全數群體都是施行民主制度。其中一個能寬泛包括所有不同形式群體的定義為: 一般而言群體會是比家還要大的社會單位,而當一群人為了達到目標或者解決問題、共同工作的計畫也能夠促使人們組成群體。群體這個詞也可以指一個民族或者全球性的社群,另外也有如合作社般是建立在經濟基礎上的群體。群體彼此可能同時面對或者共有目的、信念、資源、偏好、、風險等條件,而這也將影響參與者的身分和凝聚力的強弱。在網際網路出現後群體的定義便比較不受到地域性的限制,因為即便在不同地區、人們仍然可以在同一個虛擬社群內交換訊息或者是分享共同的興趣或者國家。而在過去要組織如社會、學術團體等非實體社群時,往往會受到通訊和交通技術的限制而較難發展。.

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病毒营销

病毒式行銷(viral marketing),又稱病毒--式营销、病毒性营销、基因行銷或核爆式行銷,是一種行銷方式,通常以社交網絡和各種媒體管道發布不尋常的消息來吸引大眾對品牌、產品或活動的關注。。.

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目标受众

在市场营销业和广告业里,目标受众又称目标顾客、目标群体和目标客群是一个营销活动所作为目标的人口群体。营销活动主要指推销广告活动,但也可以是政治竞选活动或其他宣传活动。目标受众可以是某一个人口群体,如年龄组、性别、婚姻状况等等。常见受众有青少年、女性、单身等等。目标受众也可以包括几个不同的人口群体,比如所有20到30岁的男性。营销过程也可以计划如何对待其他非目标群体。决定一个产品或服务的适当受众是市场调查中很重要的一部分。不了解自己的目标受众會造成一个超额低效力的营销活动。.

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直效营销

接行銷(Direct Marketing),又称作“直接式行销”,是指企图直接通过可确定客人地址的媒体(或媒介)向客户传递沟通信息,例如通过邮寄和电子邮件或面对面沟通。直接行销不同于通常的广告传播,它并不借助第三方媒体,也不在公开市场上、广告栏或者广播电视媒体上传递廣告信息。商品或者服务的信息直接定位于目标客户的個人訂閱。.

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銷售工程

銷售工程(Sales engineering),混合了銷售與工程學而形成的領域,存在於許多工業與商品市場中。在一些特定市場中,消費者及廠商在進行購買時,注意的不只是外形、風格與價格,而更注意其技術特性,因此在進行銷售時,需要以工程技術來說服消費者進行購買,並為顧客特製化部份工能。負責銷售工程的人員,稱為銷售工程師(sales engineer),也被稱為系統工程師(Systems Engineer)、消費者工程師(Customer Engineer)、顧問(consultant)、技術經理(Technical Account Manager)或現場應用工程師(Field Applications Engineer,FAE)。他們的角色介於業務人員、顧問與工程師之間,在銷售前及銷售後,他們為顧客提供諮詢,了解顧客的使用環境及需求,提出解決方案,並解決顧客在應用上的疑難,以完成銷售的任務。 Category:工程学职业.

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菲利普·科特勒

菲利普·科特勒(Philip Kotler)()是世界上市场营销学的权威之一,美国西北大学凯洛管理学院国际营销专业 庄臣(S.

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营销组合

营销组合是一种市场营销中用到的工具,营销组合对于确定产品和品牌的唯一销售点(把产品和竞争者区别开来的唯一质量)非常重要。一般还可以称为4P:价格price,产品product,促销promotion和地点place。近些年,4P已经拓展到7P,或者由4C代替。 另外,存在两种4C理论,一种是Lauterborn的4C理论(消费者Consumer,成本Cost,交流Communication,便捷Convenience),另一种是清水公一(Koichi Shimizu)的4C理论(商品Commodity,成本Cost,交流Communication,流通渠道Channel),7C罗盘模型。.

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营销计划

营销计划是商业计划的一部分.

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顾客服务

顾客服务是向消费者提供服务前后所采取的一种措施,是銷前服務和銷後服務之一。 它的重要程度依据产品、种类及顾客群而不同。例如,一个老练的顾客与新顾客相比较可能需要较少 的售前服务(如提供建议等)。在很多情况下,如果所消费的是服务而非产品,那么顾客服务就显得 更加重要了。 顾客服务可以由人来提供(如:销售员或客户代表);同时也可以由自助服务来完成,如:网上服务、官方網頁網上留言。顾客服务通常是一个企业客户价值体系不可或缺的一部分。 顾客服务的概念是工商业作为竞争优势的增值工具,建立一个顾客服务管理的环境包括战略、过程、组织、动力,并且举办研究去发现顾客事实的需要。.

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行銷企劃

行銷企劃(Marketing communications)也稱為行銷傳播,簡稱marcom,是指組合性的使用不同的行銷媒介及工具Tomse, & Snoj, 2014,可以指行銷方式或是從事此領域的人員。行銷沟通渠道(communication channels)是指企業傳播訊息給其目标受众或是一般受众的方式。行銷的沟通工具包括廣告、、直銷、贊助、推廣及公共關係等。 行銷企劃的工具稱為营销组合。銷售產品的营销组合是由4個英文由P開頭的字:價格(Price)、推廣(Promotion)、地點(Place)及產品(Product)來組成,銷售服務的营销组合則會由7個P組成,除了價格、推廣、地點及產品外,還包括人(People)、有形展示(Physical evidence)及流程(Process)。.

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行銷管理

The following definitions were approved by the American Marketing Association Board of Directors: Marketing: Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large.

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許可式行銷

許可式行銷是指經消費者許可所進行的行銷,舉例來說像是申請帳號時,企業會問是否要接受定期的產品訊息等等,即廠商取得個人資訊同時必須經過個人同意才會傳送資訊給消費者,這在現今網路發達的社會是十分常見的 Category:銷售.

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需求

求可以指:.

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资金

资金是指可供使用運用的金钱,常用于公司或组织上,資金的充裕與否,常是一個企業經營成功的關鍵之一,尤以新成立的公司為然,除了公司擁有者於公司成立初期所交予的金錢之外,現代的企業大多以吸引其他人投資的方式來吸收資金,亦有以借貸或變賣資產的方式籌措資金的。 Category:金融 Category:企業.

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资本市场

资本市场是金融市场的一部分,它包括所有关系到提供和需求长期资本的机构和交易。长期资本包括公司的部分所有权如股票、长期公债、长期公司债券、一年以上的大额可转让存单、不动产抵押贷款和金融衍生工具等,也包括集体投资基金等长期的贷款形式,但不包括商品期货。 资本市场是一种市场形式,而不是指一个物理地点,它是指所有在这个市场上交易的人、机构以及他们之间的关系。 就其细节而言对资本市场的见解有不同的定义。有些金融学家只将有证明的物件之间的交易看作资本市场的内容,而将无证明的贷款交易另分为贷款市场。其他金融学家则将两者均看作是资本市场。公认的是长期性的资本是这个市场与其它金融市场如衍生市场、货币市场之间的区别。.

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通货膨胀

通货膨脹(inflation,在臺灣簡稱--,香港和中國大陆簡稱通--胀)本意為貨幣流通數量增加,但也指向因貨幣流通數量增加,而使得物價水準在某一時期內,連續性地以相當的幅度上漲,也就是物價上升,貨幣購買力下降的現象。「通貨」意指流通的貨幣,通貨膨胀指貨幣發行數量上升,而物價上漲是因需求增加或供給減少,兩者關聯為貨幣發行數量上升投入消費,「太多的貨幣追逐太少的商品」而使得物價上漲,而現在人們經常直接使用「通貨膨胀」一詞來表示「物價上升」的現象。而貨幣發行數量上升,不一定使物價上升,因為可能尚未投入消費,或是被更多的商品(服務)生產或科技進步所抵消,而某些情況,比如說,若新發行的貨幣是流向生產端擴充產能,反而可能造成供過於求,物價反而會下跌,形成貨幣發行數量增加但物價卻下跌,與常識相悖的經濟現象。 通货膨脹與貨幣貶值不同,整體通貨膨脹為特定經濟體內之貨幣購買力的下降,而貨幣貶値為貨幣在不同經濟體之間相對價値的降低。前者影響此貨幣在國內市場上的價値,而後者影響此貨幣在國際市場上的價値,兩者之相關性為經濟學上的爭議之一。 因為不同物價影響不同人,通貨膨脹有許多不同的衡量方式,最常見兩種衡量指數為衡量帳面消費者物價的消費者物價指數,和衡量新出現的商品和服務的通貨膨脹的GDP平减指数。 主流經濟學家對於通貨膨脹起因的看法可大略分為兩派,「貨幣主義者」相信貨幣是通脹率數值最主要的影響,「凱因斯主義者」相信貨幣、利率和產出間的相互作用才是最主要的影響,凱因斯主義者也傾向除了一般標準消費性商品物價通脹外再另附上生產性商品(資本)通脹。其他理論,例如奧地利經濟學派,相信通膨是中央銀行增加貨幣供給導致。簡單地說,當政府發行了過多貨幣時,貨幣貶値,物價上升。 相關概念包括:.

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PEST分析

PEST分析是利用環境掃描分析總體環境中的政治(Political)、經濟(Economic)、社會(Social)與科技(Technological)等四種因素的一種模型。這也是在作市場研究時,外部分析的一部份,能給予公司一個針對總體環境中不同因素的概述。這個策略工具也能有效的了解市場的成長或衰退、企業所處的情況、潛力與營運方向。.

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SWOT分析

#重定向 強弱危機分析.

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浙江大学

浙江大学(英语:Zhejiang University,缩写为ZJU),通常简称浙大,位于中国浙江省杭州市,现有玉泉、西溪、华家池、之江、紫金港、舟山、海宁七个校区。其前身是成立于光緒23年(1897年)的求是书院。作为中国综合型、研究型大学,名列首批211工程、985工程以及双一流大学(A类)建设名单中,被英国著名学者李约瑟(Joseph Needham,1900-1995) 誉为“东方剑桥”。在武书连版中国大学排行榜中,自2011年开始连续三年位居榜首。2017年,在上海交通大学研究发布的项目“世界大学学术排名”中,浙江大学位于中国大学第3至6名区间,位于世界大学第101至105名区间。.

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收益管理

收益管理(Yield management或Revenue management),又称产出管理,指利用不同时间段的价格差异化和折扣分配实现收益最大化的管理模式。又一定义:收益管理是通过理解、预测消费者行为,并与之互动的过程,从而实现收益最大化。 产出管理是一种通过理解,预期和影响顾客行为,在资源固定数量且不可留存的情况下(如航班座位或者酒店客房预订),实现最大化收益的过程。产出管理(Yield management)是收益管理(Revenue management)中侧重库存的一个分支。具体的说,收益管理就是有策略地控制库存,在正确的时间以正确的价格将产品卖给正确的人。这个过程可能会导致价格歧视,使公司在同一种商品或服务上对不同的顾客采用不同的价格。收益管理是很多主要产业的收益来源。前美国航空公司的董事长兼首席执行官罗伯特·柯兰多(Robert Crandall)首次使用产出管理这一名词,并称它是自从对航班取消管制规定以来,交通管理领域最重要的技术进步。 收益管理在航空公司或影院剧院售票得到普遍应用:在同一架飞机上,同舱的两个座位的价格也可以差异化。.

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数据库营销

数据库营销(Database Marketing)将营销数据建立数据库,并根据对数据库内数据的分析,进行市场营销活动。数据库营销常被视作是“直效营销”(Direct marketing)的一个分支。.

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整合营销

整合行销(Integrated marketing),即整合行销传播(Integrated marketing communications),指将一个企业的各种传播方式加以综合集成,其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公共關係等。從管理的面向出發,包含生產、銷售、人力資源、研發、財務等管理元素,並且整合个別分散的传播信息,从而使得企业及其产品和服务的总体传播效果达到明确、连续、一致和提升。.

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數字化革命

三次科技革命又名第三次工业革命、信息技术革命、数字化革命,指第二次世界大戰後,因计算机和电子数据的普及和推广而在各行各业发生的从机械和模拟电路到数字电路的变革。數位化革命使傳統工業更加機械化、自動化,減少了工作成本,彻底改变了整个社會的运作模式,也創造了電腦工業这一高科技產業,它是人类历史上规模最大、影响最深远的科技革命,至今仍未结束。.

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慾望

慾望一詞專指五官之慾,尤指情-慾-。馬斯洛需求層次理論是人本主義科學的理論之一,由美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛在1943年在《人類激勵理論》論文中所提出。書中將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種,分別是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。慾望來自個體天生的生理需求,經過遺傳基因的設計,將繁延下一代的動力經由內分泌系統的統合,為滿足因內分泌無法平衡的痛苦衍生強烈的慾望,驅使個體做出利於繁延下一代的種種行為,這些行為有可能危及社會倫理道德,但個體往往無法以理智的力量來控制,避免自己做出離經叛道的行為。 「--望」跟「--望」兩詞各有分工,界說不盡相同。「--望」指涉一般的不足感覺(類似佛家說的「求不得」)以及想滿足這種不足感覺的想法。 「慾望」是哲學家探討的題目,無論是道家、儒家、兵家、法家、縱橫家及佛教與西方哲學。經濟學及管理學也有分析利用管理人類慾望,稱為動機。 Category:心理學 Category:經濟學术语 Category:各类情绪.

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替代品

替代品(英文:substitute 或 substitute good),是經濟學的名詞。指能带给消费者近似的满足度的几种商品間具有能够相互替代的性质,若A商品價格上升,則顧客們就會去尋求相較於A商品便宜的,并且能带来相似满足度的B商品購買。例如在火车票价格持续上涨到一定的高度时,人们会转向乘坐飞机。或者,在牛奶价格上涨时略微少购买一些牛奶,这欠缺的一部分需求转以奶粉来代替。.

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