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动机
動機(motivation),在心理学上一般被认为涉及行为的发端、方向、强度和持续性。動機為名詞,在作為動詞時則多稱作激励(motivating)。在组织行为学中,激励主要是指激发人的动机的心理过程。通过激发和鼓励,使人们产生一种内在驱动力,使之朝着所期望的目标前进的过程;又在此过程中,动机通常不会是一成不变的,相反地,动机可能会增加或降低。然而,不管动机水准的高低为何,人们若能维持一定的动机水准,则不但能维持追求该目标的行为,也能维持心理上对该目标的渴望,直到人们知觉到该目标达成为止,因此动机时常被视为是行为的前导驱力,若能掌握人们的动机,则往往可以协助预测其行为的方向性与模式。 在柏拉图的灵魂由三部分组成的论述中已经存在动机观念了。情欲(ἐπιθυμία)是进食或繁殖的欲望的起源,作为生理需要,这必须由情绪(θυμός)控制,而并非理性。因而这食欲或欲念的功效与认知相对立。一般古代哲学,尤其幸福论认为对幸福感的迫切要求,是动机存在的根本;对目标片面和孤立的研究是不充分的。但总之,激励概念的研究一直在20世纪30年代以前,都不为学术界重视。.
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威廉·大内
威廉·G·大内(William Ouchi,)又名比尔·大内,出生和成长于夏威夷火奴鲁鲁,美国商业管理领域的学者和作家。威廉·大内在1965年于威廉姆斯学院获得学士学位,从斯坦福大学获得工商管理碩士學位,从芝加哥大学获得工商管理博士学位。曾在斯坦福商学院担任8年教授,也多年担任加州大学洛杉矶分校安德森管理学院职员。 大内最初由于他研究日本和美国公司的区别和管理风格的区别而闻名。他于1981年发表的第一本书总结了他的观察。《Z理论:美国商业如何面对日本的挑战》曾超过五个月登上纽约时报最畅销书排行榜。在位于4000家美国图书馆总共12百万条书目中最多持有的书中,这本书排名第七。他于1984年出版二本书《M型社会:美国团队如何夺回竞争优势》。 大内也提出了他的三种方法用在组织管理中的控制:.
X理论和Y理论
X理论和Y理论(英文:Theory X and Theory Y),人力资源管理、组织行为学和社会心理学中关于工作激励的理论,由美国心理学家道格拉斯·麦格雷戈(Douglas McGregor)于1960年代提出。其中Y理論又被稱作人性本善理論。.