品質保證和約瑟夫·朱蘭

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品質保證和約瑟夫·朱蘭之间的区别

品質保證 vs. 約瑟夫·朱蘭

品質保證（又稱品質確認，Quality Assurance，簡稱QA），是利用品質管理的方法，整合製造、設計與品管等品質活動之總體成績，也指負責品質保證的職務和部門等。品質保證主要目的在於確保產品在既定時程與預算下，能圓滿達成預期品質水準與可靠度目標，並為建立後續可行品質管制方案鋪路，以維持產品由製造至使用壽限之間的品質與可靠度。. 約瑟夫·朱蘭（Joseph M. Juran，）是20世紀著名的品質管理學者。1924年，20歲的朱蘭擔任工程師，1951年出版了第一本著作《品質控制手冊》，1954年應邀到日本，為日本的管理人員講述品質管理，協助戰後的日本重建經濟，其後日本的經濟高速發展，被喻為日本奇述，朱蘭與另一位訪日的學者愛德華茲·戴明同獲日本天皇頒發二等珍寶獎。朱蘭提出的品質管理學說包括品質由策略、改進及控制組成。 category:品質專家 category:美國人瑞.

品質管理

品質管理（Quality management）是指為保障、改善制品的品質標準所進行的各種管理活動。其非僅包括在製品的製造現場所进行的品質檢查，還包括在非生產部門為提高業務的執行品質而所進行綜合性的品質管理。 品質管理可以使品質成本由20%降至2.5%，品質成本包含預防成本、鑑定成本、內在成本、外在成本等，透過品質管理活動，雖然增加了預防性支出，但是可以減少檢測等鑑定費用與相關失效改善之內外支出，即產品於設計階段將可靠度設計植入（design in）是必要，且有利於企業經營。 全面品質管理（TQM, total quality management）是從企業業務的全流程中都進行品質管理，由美國品質管理大师戴明發明。 汽車業中常使用的5大品質管理手册為：SPC (Statistic process control), APQP (Advanced product quality plan), MSA (Measurement system analysis), PPAP（生產件批准程序，Production part approval process), FMEA (Failure mode effective analysis)。.

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