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OTRS

指数 OTRS

OTRS的名字是由Open-source Ticket Request System首字母縮略字而来,是一个开源的缺陷跟踪管理系统软件。OTRS将电话,邮件等各种渠道提交进来的服务请求归类为不同的队列,服务级别,服务人员通过OTRS系统来跟踪和回复客户,相对传统的处理流程来而言,OTRS提供了一个部门或团队的协调环境,以更有效率的方式处理,查询和跟踪。 OTRS是Lisog德国开源非盈利性发展协会创始成员之一。在2010年被评选为infoworld年度十佳开源网络软件。.

28 关系: Affero通用公共许可证Apache HTTP Server中央研究院开放源代码知识库类UNIX系统缺陷跟踪管理系统美国国家航空航天局电子邮件首字母縮略字自由软件FAQFreeBSDIBM DB2JavaScriptLinuxMac OS XMicrosoft SQL ServerMicrosoft WindowsMySQLOracle数据库PerlPostfixPostgreSQLUNIX服务器浏览器操作系统

Affero通用公共许可证

Affero通用公眾特許條款(,簡稱Affero GPL或AGPL),是一個廣泛被使用的自由軟件特許條款,最初由Affero, Inc撰寫。此特許條款最新版本為「第3版」(v3),2007年11月發佈。Affero通用公眾特許條款是改自GNU通用公眾特許條款,並加入額外條款,其目的是為了Copyleft條款應用於在網絡上運行的應用程式(如Web应用),從而避免有人以應用服務提供商方式逃避GNU通用公眾特許條款。.

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Apache HTTP Server

Apache HTTP Server(簡稱Apache)是Apache軟體基金會的一個開放源碼的網頁伺服器軟體,可以在大多數電腦作業系統中運行。由於其跨平台和安全性,被廣泛使用,是最流行的Web伺服器軟體之一。它快速、可靠並且可通過簡單的API擴充,將Perl/Python等直譯器編譯到伺服器中。.

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中央研究院

中央研究院(簡稱中研院)為中華民國最高層級的國家學術研究機構、台灣學術研究的最高殿堂。直接隸屬於總統府。其任務包括人文及科學研究,指導、聯絡及獎勵學術研究,培養高級學術研究人才,並兼有科學與人文之研究。現位於臺北南港舊庄,現任院長為廖俊智。中研院所屬之研究員、副研究員與助研究員,其位階相當於大學教授、副教授與助理教授,台灣的頂尖大學也經常藉由合聘與兼任的方式,聘請中研院研究員充實其師資陣容與指導研究生。.

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开放源代码

開放原始碼(Open Source)描述了一种在产品的出品和开发中提供最终源材料的做法。在這個詞廣泛使用前,開發者和生產者使用很多詞去描述這個概念;開放源代碼在互聯網上獲得廣泛使用,參加者需要大量更新電腦原始碼。開放源代碼使得生產模組、通訊管道、互動社群獲得改善。隨後,一個新著作權、軟體授權條款、域名和消費者提供建立的,一個新詞開源軟體誕生。 開源模型概念包括同時間不同時程和方法來生產,相對而言,更加集中式的軟体設計模型,例如典型的商業軟体公司。一個開源軟体開發的主要原則和慣例是易貨貿易和合作的同儕生產,經由免費公開的最終產品、原始資訊、藍圖和--。這逐漸應用在其它領域,例如生物技術。.

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知识库

知识库是用于知识管理的一种特殊的数据库,以便于有关领域知识的采集、整理以及提取。知识库中的知识源于领域专家,它是求解问题所需领域知识的集合,包括基本事实、规则和其它有关信息。.

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类UNIX系统

#重定向 类Unix系统.

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缺陷跟踪管理系统

缺陷跟踪管理系统是一种应用软件,它被设计用来帮助质量保证和程序员在工作中维护软件缺陷的跟踪报告,也可以被认为是一种问题跟踪管理系统。 许多的缺陷跟踪管理系统, 比如那些大多数在开源软件工程中使用的,允许用户直接登记缺陷报告,还有一些则是只在公司或者机构内部用来进行软件开发。很具代表性,缺陷跟踪管理系统总是集成一些软件工程管理应用软件。 缺陷跟踪管理系统在软件开发时是非常有用的,它被广泛使用于软件公司的产品开发。.

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美国国家航空航天局

美國國家航空暨太空總署(National Aeronautics and Space Administration,縮寫为NASA)是美国联邦政府的一个独立机构,负责制定、实施美国的民用太空计划、與开展航空科學暨太空科學的研究。1958年7月29日,美国总统艾森豪威尔签署了《美国公共法案85-568》,创立了國家NASA航空和太空管理局,取代了其前身美國國家航空諮詢委員會(NACA)。於1958年10月開始運作。自此,美國國家航空暨太空總署負責了美國的太空探索,例如登月的阿波羅計劃,太空實驗室,以及隨後的航天飞机。自2006年2月,美国国家航空航天局的愿景是“開拓未來的太空探索,科學發現及航空研究”。美国国家航空航天局的使命是“理解并保护我们依賴生存的行星;探索宇宙,找到地球外的生命;启示我们的下一代去探索宇宙”。在太空计划之外,美国国家航空航天局还进行长期的民用以及军用航空航天研究。美国国家航空航天局被广泛认为是世界范围内太空机构中執牛耳者。美國國家航空暨太空總署透過地球觀測系統提升對地球的了解,透過太陽科學研究計劃精進太陽科學。美國國家航空暨太空總署注重於利用先進的機械任務探索太陽系中的的所有天體並利用天文觀測台及相關計劃研究天體物理學中的主題,例如大爆炸理論。美國國家航空暨太空總署與許多美國國內及國際的組織分享其研究數據。.

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电子邮件

@符号,是所有简单邮件传输协议电邮位址的组成部分 电子邮件 (Electronic Mail),簡稱電郵 (email or e-mail),是指一種由一寄件人將數位信息傳送給一個人或多個人的信息交換方式,一般會通过網際網路或其他電腦網路进行书写、发送和接收信件,目的是达成发信人和收信人之间的信息交互。一些早期的電子郵件需要寄件人和收件人同時在線,類似即時通訊。現在的電子郵件系統以是的模型為基礎。郵件伺服器接受、轉發、送出及儲存郵件。寄信人、收信人及他們的電腦都不用同時在線。寄信人和收信人只需在寄信或收信時簡短的連線到郵件伺服器即可。 以往电子邮件會用來泛指所有電子式的文件轉送。例如在1970年代初期有幾位作家用「电子邮件」來描述文件的傳真。因此很難確定什麼時候開始用「电子邮件」來描述符合現在定義的电子邮件。 电子邮件(符合現代定義,下同)包括三個部份,訊息的「信封」、郵件標頭及郵件內容。標頭會至少包括一些傳遞郵件相關的資訊,例如寄信人的郵件地址及一至多個收信人的郵件地址,一般會包括一些敘述性的內容,例如郵件的標題以及時間等。 电子邮件最早是純文字(ASCII)的溝通媒介,但後來擴展像可以加入多媒體的附件、其他字元集的文字,其程序RFC2045到2049中,同時也產生了多用途網際網路郵件擴展(MIME)。.

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首字母縮略字

首字母縮略字(Acronym)是將相關詞句的第一個字母縮寫而組合成一個新字。 「首字母縮略字」又稱為「頭字語」。 而這個新字的發音則是依據這個新字書寫的方式。例如“laser”(激光)一字就是取“Light Amplification by Stimulated Emission of Radiation”的首字母縮略字。而它的發音就是依據laser的英文发音规则來發音。他們常常是幾個單詞的第一個字母合併而成(比如北約的縮寫詞NATO,激光的縮寫詞laser),也有幾個單詞分別的前幾個字母合併而成(比如比荷盧三國關稅同盟的英文Benelux就是由三國的首字母Belgium Netherlands Luxembourg合併而成)。 人們常常可以潛移默化地認識認知這些單詞,卻沒有一個潛在的標準。這些縮寫詞在過去並沒有很廣泛的應用,直到二十世紀才逐漸流行起來。在西方語言中,這些縮寫詞屬於造詞法的範疇中,而且被看作是混合詞的一類。在中文裏這些詞逐漸被人們接受,被收錄到了現代漢語詞典的附錄裏。.

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自由软件

自由軟體(free software),根據自由軟體基金會对其的定義,是一类可以不受限制地自由使用、複製、研究、修改和分發的,尊重使用者自由的軟體。這方面的不受限制正是自由軟體最重要的本質,與自由軟體相對的是专有软件(proprietary software),或被稱為私有軟體、封閉軟體(其定義與是否收取費用無關──自由軟體不一定是免費軟體)。自由軟體受到選定的「自由軟體授權協議」保護而發佈(或是放置在公有領域),其發布以原始碼為主,二進制檔案可有可無。自由軟體許可證的類型主要有GPL许可证和BSD许可证兩種。.

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FAQ

#重定向 常見問題集.

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FreeBSD

FreeBSD是一个类Unix的操作系统,也是FreeBSD项目的发展成果。FreeBSD是第一个开放源代码的系统,他是由基于BSD Unix的源代码衍生而来的。BSD Unix是加州大学伯克利分校在1975年至1993年开发的操作系统。FreeBSD被开发为自由软件,这意味着其源代码开放,人人都可以使用FreeBSD。任何人都可以获得并使用它来满足各种需求,也可以修改它,然后再重发布它。此功能专为个人和公司量身定制,可用于创建各种基于FreeBSD的商业和非商业产品。尽管FreeBSD直接从BSD衍生,但是从法律的角度来看,FreeBSD并不是“UNIX”。因为现在“UNIX”商标是属于国际开放标准组织的。FreeBSD的第一个版本于1993年发布。 FreeBSD是一个支持许多硬件和体系架构的企业级系统。和其他BSD家族的操作系统一样, FreeBSD其核心、驱动程序以及所有的用户层(Userland)应用程序(如Unix shell和cat和ps等命令)都存储在源代码库中。FreeBSD也可以运行其他二进制软件,比如Linux的。借助ports和FreeBSD软件包管理器,你可以在其上安装各种应用程序。根据2005年的调查,77%的BSD用户使用FreeBSD,因此FreeBSD拥有BSD系列中最大的用户社区。 在今天,个人和企业都将FreeBSD用于多种用途,包括Yahoo! 苹果,Juniper网络公司,诺基亚,IBM, Yandex的,Apache软件基金会,Hotmail,索尼和许多其他用途。.

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IBM DB2

IBM DB2企業伺服器版本,是美國IBM公司發展的一套关系型数据库管理系统。它主要的執行環境為UNIX(包括IBM自家的AIX)、Linux、(舊稱)、,以及Windows伺服器版本。DB2也提供性能強大的各稱IBM InfoSphere Warehouse版本。和DB2同級的还有另外一个关系型数据库管理系统:,它在2001年被IBM收购。.

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JavaScript

JavaScript,一种高级编程语言,通过解释执行,是一门动态类型,面向对象(基于原型)的直譯語言。它已经由ECMA(欧洲电脑制造商协会)通过ECMAScript实现语言的标准化。它被世界上的绝大多数网站所使用,也被世界主流浏览器(Chrome、IE、Firefox、Safari、Opera)支持。JavaScript是一门基于原型、函数先行的语言,是一门多范式的语言,它支持面向对象编程,命令式编程,以及函数式编程。它提供语法来操控文本、数组、日期以及正则表达式等,不支持I/O,比如网络、存储和图形等,但这些都可以由它的宿主环境提供支持。 虽然JavaScript与Java这门语言不管是在名字上,或是在语法上都有很多相似性,但这两门编程语言从设计之初就有很大的不同,JavaScript的语言设计主要受到了Self(一种基于原型的编程语言)和Scheme(一门函数式编程语言)的影响。在语法结构上它又与C语言有很多相似(例如if条件语句、while循环、switch语句、do-while循环等)。 在客户端,JavaScript在传统意义上被实现为一种解释语言,但在最近,它已经可以被即时编译(JIT)执行。随着最新的HTML5和CSS3语言标准的推行它还可用于游戏、桌面和移动应用程序的开发和在服务器端网络环境运行,如Node.js。.

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Linux

Linux( )是一種自由和開放源碼的類UNIX作業系統。该操作系统的内核由林纳斯·托瓦兹在1991年10月5日首次发布。,在加上使用者空間的應用程式之後,成為Linux作業系統。Linux也是自由软件和开放源代码软件发展中最著名的例子。只要遵循GNU通用公共许可证(GPL),任何个人和机构都可以自由地使用Linux的所有底层源代码,也可以自由地修改和再发布。大多數Linux系統還包括像提供GUI的X Window之類的程序。除了一部分專家之外,大多數人都是直接使用Linux發行版,而不是自己選擇每一樣組件或自行設置。 Linux嚴格來說是單指作業系統的内核,因作業系統中包含了許多用戶圖形介面和其他实用工具。如今Linux常用来指基于Linux的完整操作系统,內核則改以Linux内核稱之。由于这些支持用户空间的系统工具和库主要由理查德·斯托曼于1983年发起的GNU计划提供,自由软件基金会提议将其组合系统命名为GNU/Linux,但Linux不屬於GNU計劃,這個名稱並沒有得到社群的一致認同。 Linux最初是作为支持英特尔x86架构的个人电脑的一个自由操作系统。目前Linux已经被移植到更多的计算机硬件平台,远远超出其他任何操作系统。Linux可以运行在服务器和其他大型平台之上,如大型主机和超级计算机。世界上500个最快的超级计算机90%以上运行Linux发行版或变种,包括最快的前10名超级电脑运行的都是基于Linux内核的操作系统。Linux也广泛应用在嵌入式系统上,如手机(Mobile Phone)、平板电脑(Tablet)、路由器(Router)、电视(TV)和电子游戏机等。在移动设备上广泛使用的Android操作系统就是建立在Linux内核之上。 通常情况下,Linux被打包成供个人计算机和服务器使用的Linux发行版,一些流行的主流Linux发布版,包括Debian(及其衍生版本Ubuntu、Linux Mint)、Fedora(及其相关版本Red Hat Enterprise Linux、CentOS)和openSUSE等。Linux发行版包含Linux内核和支撑内核的实用程序和库,通常还带有大量可以满足各类需求的应用程序。个人计算机使用的Linux发行版通常包含X Window和一个相应的桌面环境,如GNOME或KDE。桌面Linux操作系统常用的应用程序,包括Firefox网页浏览器、LibreOffice办公软件、GIMP图像处理工具等。由于Linux是自由软件,任何人都可以创建一个符合自己需求的Linux发行版。.

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Mac OS X

#重定向 MacOS.

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Microsoft SQL Server

Microsoft SQL Server是由美國微軟公司所推出的關聯式資料庫解決方案,最新的版本是SQL Server 2017,已在美國時間2017年10月2日發佈。 資料庫的内置语言原本是採用美国标准局(ANSI)和国际标准组织(ISO)所定义的SQL语言,但是微軟公司对它进行了部分扩充而成为作业用SQL(Transact-SQL)。 几个初始版本适用于中小企业的数据库管理,但是近年来它的应用范围有所扩展,已经触及到大型、跨国企业的数据库管理。.

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Microsoft Windows

Microsoft Windows(中文有时譯作微軟--,通常不做翻译)是微軟公司推出的一系列操作系统。它問世於1985年,起初是MS-DOS之下的桌面環境,其後續版本逐漸發展成為主要为個人電腦和服务器用户設計的操作系統,并最终获得了世界个人电脑操作系統的垄断地位。此操作系統可以在几种不同类型的平台上运行,如个人电脑(PC)、移动裝置、服务器(Server)和嵌入式系統等等,其中在个人电脑的领域应用内最为普遍。在2004年國際數據資訊公司一次有关未来发展趋势的会议上,副董事长Avneesh Saxena宣布Windows拥有终端操作系统大约70%的市场份额 www.linuxworld.com.au。 Windows操作系統目前最新的穩定版是於2015年7月29日發佈的 Windows 10。Windows Server目前最新的穩定版是2016年9月26日發佈的Windows Server 2016。.

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MySQL

MySQL(官方發音為“My S-Q-L”,但也经常读作“My Sequel”)原本是一個開放源碼的關聯式資料庫管理系統,原開發者為瑞典的MySQL AB公司,该公司于2008年被昇陽微系統(Sun Microsystems)收购。2009年,甲骨文公司(Oracle)收购昇陽微系統公司,MySQL成为Oracle旗下产品。 MySQL在過去由于性能高、成本低、可靠性好,已经成为最流行的开源数据库,因此被廣泛地應用在Internet上的中小型網站中。随着MySQL的不断成熟,它也逐渐用于更多大规模网站和应用,比如维基百科、Google和Facebook等网站。非常流行的开源软件组合LAMP中的“M”指的就是MySQL。 但被甲骨文公司收購後,Oracle大幅調漲MySQL商業版的售價,且甲骨文公司不再支持另一個自由軟體專案OpenSolaris的發展,因此導致自由軟體社群們對於Oracle是否還會持續支援MySQL社群版(MySQL之中唯一的免費版本)有所隱憂,MySQL的創始人麥克爾·維德紐斯以MySQL為基礎,成立分支計劃MariaDB。而原先一些使用MySQL的開源軟體逐漸轉向MariaDB或其它的資料庫。例如维基百科已于2013年正式宣布将从MySQL迁移到MariaDB数据库。.

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Oracle数据库

Oracle Database,又名Oracle RDBMS,或簡稱Oracle。是甲骨文公司的一款关系数据库管理系统。到目前仍在数据库市场上占有主要份额。 劳伦斯·埃里森和他的朋友,之前的同事和在1977年建立了软件开发实验室咨询公司(SDL,Software Development Laboratories)。SDL开发了Oracle软件的最初版本。Oracle的名称来自于埃里森在Ampex工作时参加的一个由中央情报局创建的项目的代码名称。.

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Perl

Perl是高階、通用、直譯式、動態的程式语言家族。最初设计者拉里·沃尔為了讓在UNIX上進行報表處理的工作變得更方便,決定開發一個通用的腳本語言,而在1987年12月18日發表。目前,Perl语言家族包含两个分支Perl 5以及Perl 6(开发中)。 Perl借用了C、sed、awk、shell脚本以及很多其他程式語言的特性。其中最重要的特性是Perl内部集成了正则表达式的功能,以及巨大的第三方代码库CPAN。 2000年开始,目前拉里·沃尔开始開發Perl 6,來作為Perl的後繼;不過,Perl 6語言的語法有很多轉變,所以Perl 6被視為Perl家族中的另一個語言。 Perl语言的应用范围很广,除CGI以外,Perl被用于图形编程、系统管理、网络编程、金融、生物以及其他领域。由于其灵活性,Perl被称为脚本语言中的瑞士军刀。.

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Postfix

Postfix 是一種電子郵件伺服器,它是由任職於IBM華生研究中心(T.J. Watson Research Center)的荷蘭籍研究員Wietse Venema為了改良sendmail郵件伺服器而產生的。最早在1990年代晚期出現,是一個開放源代碼的軟體。.

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PostgreSQL

PostgreSQL是自由的对象-关系型数据库服务器(数据库管理系统),在灵活的BSD风格许可证下发行。它在其他开放源代码数据库系统(比如MySQL和Firebird),和专有系统(比如Oracle、Sybase、IBM的DB2和Microsoft SQL Server)之外,为用户又提供了一种选择。 PostgreSQL不寻常的名字导致一些读者停下来尝试拼读它,特别是那些把SQL拼读为"sequel"的人。PostgreSQL开发者把它拼读为"post-gress-Q-L"。(,5.6k MP3)。它也经常被简略唸为"postgres"。.

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UNIX

UNIX,一种计算机操作系统,具有多任务、多用户的特征。于1969年,在美国AT&T公司的贝尔实验室开发類UNIX(UNIX-like)。.

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服务器

服务器(Server)指:.

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浏览器

#重定向 网页浏览器.

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操作系统

操作系统(operating system,縮寫作 OS)是管理计算机硬件與软件資源的计算机程序,同时也是计算机系统的核心与基石。操作系统需要处理如管理與配置内存、決定系統資源供需的優先次序、控制輸入與輸出裝置、操作网络與管理文件系统等基本事務。操作系统也提供一個讓使用者與系統互動的操作界面。 操作系统的型態非常多樣,不同機器安裝的操作系统可從簡單到複雜,可從行動電話的嵌入式系统到超級電腦的大型作業系統。許多操作系统製造者對它涵盖范畴的定义也不尽一致,例如有些操作系统整合了图形用户界面,而有些僅使用命令行界面,而將图形用户界面視為一種非必要的應用程式。 操作系统理论在计算机科学中,為歷史悠久的分支;。.

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